Старший менеджер отдела развития сервисов и процессов в Департамент карточного бизнеса

Freedom Bank

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 д. назад
Обязанности:
  • Систематический анализ и ведение отчетности по карточным продуктам, включая зарплатные проекты, с детализацией по регионам, клиентским сегментам и каналам привлечения;
  • Мониторинг ключевых метрик по поставщикам услуг: объемы операций, активность, уровень вовлеченности и качества предоставляемых сервисов, с последующим формированием предложений по оптимизации сотрудничества;
  • Разработка, поддержка и регулярное обновление интерактивных дэшбордов в Power BI для визуализации показателей и аналитики по карточным продуктам, поставщикам услуг и другим направлениям деятельности;
  • Взаимодействие с ИТ, бизнес-аналитиками и профильными подразделениями при сборе требований, интеграции данных и построении аналитических решений;
  • Подготовка комплекса отчетных материалов:
  • Ежедневная отчетность — оперативный мониторинг KPI, продаж, активности клиентов;
  • Ежемесячная и ежеквартальная отчетность — сравнительный анализ динамики и выявление отклонений;
  • Годовая отчетность — сводная аналитика по направлениям, формирование презентационных материалов для руководства.
  • Обеспечение достоверности и актуальности данных, работа с источниками (Excel, Colvir, BI-системы и т.д.);
  • Участие в проектах по автоматизации отчетности, оптимизации ручных процессов и внедрению новых инструментов для бизнес-аналитики;
  • Предоставление аналитической поддержки внутренним подразделениям: продуктовым, операционным командам филиальной сети.
Требования:
  • Высшее образование в области финансов, экономики, математики, ИТ или бизнес-аналитики.
  • Опыт работы в банковской сфере или финансовых организациях не менее 1 года, предпочтительно в аналитике, развитии продуктов или отчетности.
  • Продвинутый уровень владения Excel (Power BI желательно, построение дэшбордов, работа с большими массивами данных, визуализация показателей).
  • Опыт подготовки управленческой отчетности, анализа KPI и формирования аналитических выводов.
  • Понимание карточных продуктов, зарплатных проектов и розничного банковского бизнеса будет преимуществом.
  • Навыки взаимодействия с ИТ-командами и бизнес-подразделениями, умение собирать и формализовывать требования.
  • Аналитическое мышление, внимательность к деталям, системный подход к работе с данными.
  • Опыт участия в проектах по автоматизации процессов или внедрению BI-инструментов — желательно.
АО "Фридом Банк Казахстан" — первый инвестиционный банк в Казахстане, специализирующийся на предоставлении финансовых услуг населению и малым предприятиям.Наша бизнес-этика: Мы – быстрый, доступный и инновационный банк, стремящийся предоставлять качественные финансовые решения для наших клиентов.Наша цель — стать лидером в сегменте предоставления финансовых услуг для широких слоев населения и малого бизнеса. Мы планируем расширить присутствие банка во всех крупных городах страны.Наши ценности:
  • Разумные цены и высокое качество обслуживания — мы ориентируемся на обеспечение доступности финансовых услуг с высоким уровнем клиентского сервиса.
  • Вдохновляющая атмосфера и карьерные перспективы — мы создаем рабочее пространство, где каждый сотрудник может развиваться и достигать новых высот.
  • Рост банка и стабильный доход для акционеров — наша цель — обеспечить стабильность и устойчивость, что позволяет нашим акционерам уверенно рассчитывать на доходность.
  • Стремление к устойчивому развитию — мы постоянно совершенствуем наши процессы, следуя принципам устойчивости и инноваций, чтобы обеспечивать долговременное развитие банка.
Наш главный актив — это молодая, амбициозная и профессиональная команда, обладающая необходимыми знаниями и стремлением к достижению высоких результатов. Мы уверены, что именно наши сотрудники делают банк сильным и успешным.Равные возможности для всех — в своей политике и деловой практике мы придерживаемся принципов инклюзивности, обеспечивая равные условия для всех наших сотрудников, независимо от их пола, возраста или других характеристик.

HeadHunter