Руководитель центра продаж

Smart Solutions

  • Казахстан
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 10 ч. назад
Обязанности:Организовывать и поддерживать высокий уровень сервиса при выдаче заказов, урегулирование спорных ситуаций;Обладать высокими навыками управления конфликтом, хорошие коммуникативные навыки.Управлять персоналом (2 оператора склада + 1 кассир) в режиме меняющихся задач (большое количество заказов для сборки/ большое количество клиентов в очереди)Отслеживать доставку продукции с основного склада — проверка качества и количества доставленной продукции, учет времени.Контролировать работу сотрудников:
  • Вести учет рабочего времени, планировать отпуски и составлять рабочее расписание с целью оптимизировать работу Центра Продаж;
  • Контролировать кассовые операции и отчетность
Отвечать за решение вопросов, возникающих в процессе работы с дистрибьюторской службой.Контролировать ведение ежедневного физического подсчета товара и производить сверку, своевременно заказывать необходимое количество товара.Эффективно решать ежедневные административные задачи, обеспечивать необходимую административную поддержку руководству компании и служащим;Контролировать внешний вид, состояние рабочих мест и дисциплину;Решать рекламационные вопросы по товару с клиентами, составлять необходимую документацию;Требования:
  • Образование – высшее;
  • Наличие управленческого опыта от одного года;
  • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов от 3-х лет;
  • Знание кассовой дисциплины;
  • Навыки ведения переговоров, отличные организаторские способности;
  • Уверенный пользователь 1С, Outlook, Word, Excel, Internet;
  • Высокая вовлеченность в работу, инициативность, клиентоориентированность, внимательность к деталям, исполнительность;
  • Базовый английский язык будет вашим преимуществом.
  • Отличное знание казахского языка ОБЯЗАТЕЛЬНО
Условия:
  • Комфортный центр продаж в г. Актау;
  • Заработная плата: оклад + бонус, обсуждается на собеседовании;
  • Оформление по Трудовому кодексу РК;
  • График работы 5/2 10-00 - 19-00.
Smart Solutions — международный провайдер HR-услуг и аутсорсинга бизнес-процессов, работающий в 8 странах: Казахстане, Узбекистане, Кыргызстане, Азербайджане, Украине, Польше, Грузии и ОАЭ.Наши достижения:
  • 10 000+ сотрудников задействованы в аутсорсинговых проектах.
  • 500+ клиентов доверяют нам как на локальном, так и на международном рынке.
  • 150000+ собственная база кандидатов
Основные направления деятельности:
  • Профессиональный поиск и подбор специалистов.
  • Массовый подбор персонала для крупных проектов.
  • Тестирование и оценка кандидатов.
  • Международный рекрутинг.
  • Обзоры заработных плат и компенсаций.
  • Выведение персонала из штата компании (аутстаффинг).
  • Лизинг и аутсорсинг линейного персонала.
  • Расчет заработной платы.
  • Предоставление временного персонала.
  • Аутсорсинг бухгалтерского и налогового учета.
  • Кадровое делопроизводство.
  • Организация охраны труда.
Для соискателей и работодателей:Если вы ищете новые карьерные возможности или эффективные решения для управления персоналом, Smart Solutions станет вашим надежным партнером.Smart Solutions — это опыт, надежность и доверие сотен компаний по всему миру. Давайте достигать целей вместе!

HeadHunter