Персональный менеджер

Bereke Bank

  • Усть-Каменогорск, Восточно Казахстанская область
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 15 ч. назад
Обязанности:Исполнение регламентированных нормативов по привлечению, удержанию клиентов сегмента «Premier», развитие клиентского портфеля;Быстрое и качественное обслуживание клиентов канала «Premier»/ «First» с соблюдением требований законодательства РК и ВД;Соблюдение качества исполнения утвержденных нормативов времени обслуживания клиентов;Соблюдение времени ожидания клиентов в очереди;Открытие, закрытие и ведение текущих и сберегательных счетов клиентов Банка- физических лиц в тенге и иностранной валюте;Выпуск/перевыпуск/закрытие платежных карточек, в том числе карточек с кредитным лимитом частным клиентам в автоматизированной банковской информационной системе;Осуществление безналичных платежей и переводов денег со счетов в соответствии с требованиями законодательства РК и ВД;Осуществление безналичных покупки и продажи иностранной валюты клиентам по заявлениям клиентов совместно с отделом операционной поддержки PremierСоблюдение правил хранения и выдачи клиентам пластиковых карточек в соответствии с требованиями ВД и/или иными распорядительными документами Банка;Работа в программном комплексе «Open Way», «New CRM», МАБПК QPragma, АБПК «Прагма», FICО;и т.д. Требования:
  • Образование – высшее экономическое;
  • Знание законодательства РК, регулирующего банковскую деятельность;
  • Владение методами обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, компьютера.
  • Опыт работы с финансовыми продуктами (депозиты, кредиты, инвестиции, страховки в сфере продаж/ обслуживания клиентов или в контакт-центре от 6 месяцев;
  • Навыки ведения переговоров и презентации продукта;
  • Хорошие коммуникативные навыки, умение устанавливать и поддерживать контакт с клиентом;
Условия:
  • 5-дневный рабочий график;
  • бонусная система;
  • конкурентная стабильная оплата.
Формирование команды начинается с подбора персонала.Мы нацелены на поиск талантливых специалистов, соответствующих корпоративной культуре Bereke Bank.Воплощая инновации в жизнь и стремительно развиваясь, мы открываем широкие перспективы для карьерного роста.Наша МиссияМы даем мгновенные финансовые решения, встроенные в цифровой мир вокруг клиента/Наши ЦенностиНаши ценности — основа отношения к жизни и работе, внутренний компас, помогающий принимать решения в сложных ситуациях, принципы, верность которым мы храним всегда и везде.Ориентиры, которые помогают нам принимать верные решения в любых ситуациях: * Счастливый клиент
  • Доверие, лидерство каждого.
  • Иерархия предназначений вместо иерархии авторитетов.
  • Взрослое отношение к делу и друг к другу.
  • Да — предпринимательству и инициативе! Нет — страху ошибки!
Банк перешел на новую систему управления, которая помогает нам быстрее и качественнее выполнять нашу миссию, наши обещания клиентам и друг другу. Это сокращает бюрократию в банке за счет прозрачной организационной структуры, регулярных встреч, открытых дэшбордов, понятных процессов принятия решений.Мы работаем в Bereke Bank и знаем из личного опыта, как это увлекательно — быть частью команды будущего. Работать в компании мечты!Сделайте первый шаг прямо сейчас!

HeadHunter