Специалист по работе с клиентами (в офисе / входящие заявки)

Зерделі

  • Нур-Султан
  • 200 000-500 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 18 ч. назад
Мы ищем ответственного и приветливого сотрудника в офис. Это работа с входящими заявками + поддержание порядка.
Вам не нужно будет искать клиентов самостоятельно (холодные звонки отсутствуют), но нужно уметь совмещать помощь клиентам и административные задачи. Идеально для тех, кто любит общение и порядок.Что предстоит делатьРабота с клиентами (60% времени):Принимать и обрабатывать входящие звонки, сообщения в WhatsApp/Instagram;Консультировать клиентов по продуктам/услугам компании (всему обучим);Помогать клиенту оформить заказ, выбрать оптимальный вариант;Выставлять счета, согласовывать детали;Работать в CRM, фиксировать данные клиентов.Административная работа (40% времени):Встречать посетителей в офисе, предлагать чай/кофе, создавать комфортную атмосферу;Контролировать работу технички (уборка, порядок, наличие расходников);Осуществлять закуп для офиса: вода, чай, кофе, сахар, бумага, канцелярия и т.д.;Следить за исправностью офисной техники, при необходимости вызывать мастера;Поддерживать общий порядок в офисе и документооборот.Мы ожидаем от кандидатаГрамотная устная и письменная речь (казахский и русский языки приветствуются);Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, интернет);Ответственность, внимательность к деталям;Доброжелательность и желание помогать людям (и клиентам, и коллегам);Опыт работы не обязателен — всему научим;Важно: умение совмещать несколько задач и не терять улыбку.Мы предлагаемЗаработная плата:
— Оклад 200 000 тенге (выплаты 2 раза в месяц);
— Ежемесячные бонусы за выполнение плана продаж (обработка заявок);
— Средний доход сотрудников:350 000 – 450 000 тенге.График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 (возможно обсуждение);Оформление: официальное по ТК РК;Место работы: уютный офис (город/район укажите свой);Обучение и поддержка с первого дня;Входящие заявки — холодные звонки отсутствуют;Дружный коллектив, стабильная компания.Учебный центр

HeadHunter