Оператор по приему звонков
Crocus Family
- Караганда, Карагандинская область
- 310 000-330 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Принимать входящие звонки от клиентов;
- Консультировать по стандартным вопросам;
- Фиксировать обращения в системе;
- Вам нравится, когда звонок заканчивается словами «спасибо, вы мне помогли»;
- Вы не выгораете от общения, а наоборот — чувствуете вовлеченность, когда можете быстро и корректно закрыть запрос клиента;
- Вы владеете казахским и русским языками;
- У вас грамотная устная речь и доброжелательный тон общения;
- Вы уверенно пользуетесь ПК;
- Опыт работы в кол-центре будет преимуществом, но не является обязательным — мы обучаем;
- Ориентация в районах и улицах города — большой плюс к вашей эффективности.
- Готовность к гибридному формату работы: основное время — в офисе, дополнительно 2 раза в неделю с 18:00 до 22:00 приём звонков из дома;
- График 5/2 (плавающий)
- Рабочий день 8.00-17.00, 9.00-18.00
- Социальный пакет, согласно законодательству Республики Казахстан.
HeadHunter