Менеджер по туризму

Sen&Men Travels Visas

  • Шымкент, Туркестанская область
  • 200 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 5 д. назад
Обязанности:1. Работа с клиентами:Приём и обработка входящих заявок (звонки, сайт, соцсети, мессенджеры).Консультация туристов по направлениям, визовым вопросам, датам и стоимости.Подбор оптимальных туров по запросам клиентов.Презентация авторских туров Sen&Men и дополнительных услуг.Закрытие сделки: оформление заявки, контроль оплаты, выдача документов.2. Работа с документами и CRM:Ведение клиентской базы в CRM-системе (U-ON Travel и Bitrix).Подготовка и оформление договоров с туристами.Контроль оплат, рассрочек и подтверждений.Передача информации туристам и контроль статуса поездки.3. Сопровождение клиента:Информирование о рейсах, турах и визах до вылета.Передача клиента ассистенту / батлеру для сопровождения во время тура.Поддержание высокого уровня сервиса и коммуникации.4. Командная работа:Соблюдение корпоративных стандартов общения.Участие в обучениях, собраниях и тимбилдингах.Вклад в развитие бренда Sen&Men Travels & Visas. Требования:Опыт в продажах (в туризме — будет преимуществом).Уверенное владение ПК и желание освоение CRM системами.Грамотная речь, коммуникабельность, позитивное мышление.Желание учиться и развиваться в сфере туризма. * Мобильность, критическое мышление
Условия:Работа в современном офисе в центре Шымкента.Официальное оформление.Фиксированная ставка + процент с продаж.Выплата заработной платы до 10 числа каждого месяца.Бонусы за качество сервиса (повторные брони, отзывы, рекомендации).Тимбилдинги, обучение и возможность карьерного роста.Sen&Men Travels & Visas — современное турагентство из Шымкента, которое делает путешествия особенными.
Наш девиз: «Сенімен саяхаттау – бөлек сезім!»Мы создаём авторские туры по всему миру — от Бали и Таиланда до Европы и Японии. Наши направления включают:
✈️ групповые и индивидуальные туры
🧳 визовую поддержку и консультации
💻 онлайн-договоры и сервис без лишней бюрократии
🔥 горящие туры и спецпредложения
🎁 фирменный мерч и уникальные travel-подарки💫 Наша философияМы верим, что путешествие — это не просто билет и отель.
Это эмоции, вдохновение и люди, с которыми хочется делить моменты.
Каждый тур Sen&Men — это сценарий, созданный с душой и вниманием к деталям.👥 Почему с намиМолодая и креативная команда, которая растёт и развивается каждый день.Реальные шансы вырасти — от менеджера до руководителя направления.Работа с клиентами, которые действительно любят путешествовать.Участие в создании авторских туров, съёмках контента и запуске новых проектов.Тёплая атмосфера и поддержка внутри команды.

HeadHunter