Руководитель группы обработки заказов/Order Desk Manager

• Организация, контроль и обучение команды для бесперебойной обработки заказов;
• Информирование заказчиков и сотрудников о ценах и условиях поставки, организация коммуникаций по нештатным вопросам;
• Мониторинг исполнения заказов, предотвращение задержек и накоплений на складах;
• Подготовка и анализ отчетов о статусе заказов и эффективности процесса;
• Расформирование неактуальных заказов с согласованием, перенос остатков;
• Проведение совещаний и регулярная оценка работы команды;
• Взаимодействие с системой iSCALA как ключевой пользователь, доработка функционала;
• Разработка процедур закупок, взаимодействие с поставщиками и контроль выполнения поставок;
• Создание шаблонов документов по обработке заказов и логистической поддержке;
• Ведение информационных систем, соблюдение сроков выполнения заказов;
• Координация работы всех подразделений, участвующих в выполнении заказов;
• Разработка и внедрение проектов модернизации и оптимизации процессов;
• Контроль закупочных и продажных заказов, анализ результатов;

• Высшее образование
• Знание основ таможенного законодательства
• Знания порядка формирования себестоимости и ценообразования
• Опыт руководства в области обработки заказов, логистики или снабжения;
• Знание процедур закупок и управления запасами;
• Уровень владения английским языком – Upper-Intermediate (устно и письменно);
• Владение MS Office (Excel, Word, etc) – на высоком уровне;

• Медицинское страхование трех видов;
• Компенсация питания;
• Компенсация фитнес-абонементов;
• Возможность обучения и развития;
• График: 5/2, с 08.30 до 17.30;
• Годовое бонусирование;
• Корпоративная связь.

Sandvik