Менеджер отдела сопровождения
AMANSULTAN
- Нур-Султан
- Постоянная работа
- Полная занятость
Мы создаем удобный и качественный контент для учителей: готовые уроки, интерактивные задания, видео и симуляторы. Также проводим курсы повышения квалификации для педагогов, чтобы они могли эффективно использовать новые технологии в своей работе.Задачи менеджера по сопровождению:
- Обеспечивать поддержку школ и учителей, подключённых к платформе;
- Проводить обучение педагогов работе с платформой;
- Консультировать пользователей по функционалу и возможностям;
- Следить за качеством использования контента и помогать решать возникающие вопросы;
- Собирать обратную связь от клиентов и передавать её в команду разработки/продукта;
- Поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, помогая им максимально эффективно использовать платформу.
- Работа с инновационным EdTech-продуктом, который меняет систему образования Казахстана;
- Профессиональное развитие и обучение;
- Возможность быть частью команды, которая помогает школам внедрять современные технологии.
HeadHunter