Менеджер поддержки
Pomo Design Center
- Алматы
- 300 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
С 2004 года мы создаём пространства, в которые люди влюбляются. В POMO работают те, кто ценит стиль, порядок и результат.Сейчас ищем Менеджера поддержки, который станет ключевым звеном между компанией и клиентом после продажи.Ваши задачи— Созваниваться с клиентами после покупки, поддерживать высокий уровень сервиса.
— Договариваться о доставке, сборке, заносе мебели — учитывать время клиента и загруженность склада/транспорта.
— Организовывать отправку товара, передавать задачи на склад и логистику.
— Контролировать качество оказания услуг сервиса.
— Вести дебиторскую задолженность, следить за соблюдением условий договора.
— Ставить задачи по перемещению, хранению и реализации товара.
— Формировать корректные данные в CRM (Bitrix24), вести отчётность.Наш идеальный кандидат— Общительный, коммуникабельный, спокойный в переговорах.
— Внимательный к деталям, аккуратный и быстрый в задачах.
— Берёт ответственность, а не перекладывает на других.
— Понимает, что клиентское сопровождение — это сервис, уважение и точность.Требования— Опыт работы в поддержке клиентов или отделе продаж.
— Опыт в мебельной сфере будет большим плюсом.
— Знание Bitrix24, уверенный Excel.Условия— Работа в стильном офисе возле Dostyk Plaza.
— Команда прямая, честная.
— Профессиональный рост внутри POMO Group.Что мы предлагаем— Работу в компании с большим потенциалом и сильным именем.
— Понятные процессы, ежедневные задачи через Bitrix24.
— Поддержку руководителя и реальное обучение.
— Команду, в которой ценят рабочий характер и умение доводить до результата.Готовы присоединиться?Откликайтесь — дальше живое общение и собеседование.Философия Pomo Design Center отражает основную мысль постмодернизма: свобода самовыражения и индивидуализм. Это место, объединяющее в себе эстетику, дизайн, творческий подход и дружественную атмосферу.В нашем шоуруме представлено более 15 брендов Европы и Азии с актуальными, нетривиальными идеями современного образа жизни (мебель для дома и офиса, освещение, декоративные аксессуары и текстиль): CAMERICH, GRADO, MZGF. Три направления Компании представляют коллекции мебели и предметов декора от ведущих мировых производителей.Pomo Design Center - более 100 видов роскошной мебели для дома: гостиной, спальни, столовой, кабинетов, библиотеки и аксессуары.Мы предлагаем целый комплекс услуг: от готовых решений по мебели и декору до разработки дизайн-проектов и декорирования пространств.Нам удалось соединить эстетику, дизайн, творческий подход и дружественную атмосферу!ТОО "Pomo Design Center" - шоурум дизайнерской мебели для дома, реализация офисной мебели, комплектация офисных пространствТОО "METROPOLIS LTD" - архитектурное бюро. Услуги по проектированию/архитектура/дизайн.ТОО "Unimax" услуги по строительным работам БЦ, ТРЦ, Офисные пространства, Виллы, ГостиницыИнстаграм: https://www.instagram.com/pomo_group?igsh=MTAyaHluMnpqZWhsZg==Что у нас есть:
- Крупные и известные клиенты: работаешь с сильнейшими игроками рынка.
- Офис уровня Forbes в г.Алматы: 1000 м² стиля в районе Достык Плаза – здесь ты захочешь работать.
- График: Полная занятость 5/2, с 9 до 18 – баланс работы и жизни в твоих руках.
- Ресурсы: прокачаем твои системные навыки, чтобы ты стал еще сильнее.
- Команда: Структура и команда, готовые реализовывать все наши проекты.
- Реализованные проекты и Амбициозные перспективы
- Уровень и стиль: офис, клиенты, проекты – всё о статусе.
HeadHunter