Региональный Kaspi-менеджер

ТехноGRAD

  • Караганда, Карагандинская область
  • 220 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 5 д. назад
Кто мы?Мы - торговая компания, специализирующаяся на продаже широкого ассортимента бытовой техники и электроники. Благодаря нашему опыту, накопленному за более чем 25 лет успешной работы, мы зарекомендовали себя как надежный партнер для клиентов в сегментах оптовых и розничных продаж.Наша цель - предоставлять клиентам только самые качественные товары и высокий уровень обслуживания, создавая для них комфортные условия покупок и долгосрочные отношения.Обязанности:Отработка входящих мобильных обращений от клиентов:
Обработка и решение запросов клиентов, поступающих через мобильные каналы связи, обеспечение своевременного и качественного ответа на все вопросы.Диспетчер курьерской службы по вопросам смены адреса и других обращений от клиентов:
Координация работы курьеров, обработка запросов на смену адреса доставки и решение других вопросов, связанных с доставкой товара.Приемка товара от Замлер, фото/видеофиксация полученного товара:
Принятие товара от поставщика, включая обязательную фото- и видеофиксацию товара для обеспечения правильности получения.Отслеживание отмен, переносов в кабинете Kaspi:
Контроль за процессом отмены или переноса заказов в кабинете Kaspi, обеспечение точности информации и своевременного реагирования.Печать сопроводительных документов для всех курьеров в 1С (внутренняя доставка, замлер и другие службы). Требования:
  • Ответственность и внимание к деталям,
  • Хорошие коммуникативные навыки для работы с клиентами и коллегами.
  • Опыт работы с операциями, связанными с логистикой, доставкой и складированием.
  • Знание программ и систем для отслеживания заказов и управления складом (например, кабинет Kaspi).
  • Умение работать в многозадачном режиме и оперативно реагировать на изменения ситуации.
Условия:
  • График работы: с 09:00 до 17:00 будние дни, с 09:00 до 13:00 - суббота,
  • Оформление согласно Трудового Кодекса РК;
  • Своевременная заработная плата;
  • Скидка на технику компаний.
Основным направлением считалось развитие оптовых поставок в дальние от Алматы регионы Казахстана. Были приложены колоссальные усилия для того, чтобы мы смогли зарекомендовать себя как надежных партнеров для поставщиков, и проверенных импортеров бытовой техники для клиентов.На сегодняшний день ТехноGRAD имеет в ассортименте тысячи моделей и десятки мировых брендов в распоряжении своих складов, общая площадь которых превышает 7 тысяч кв.м.Добившись поставленных задач, компания не останавливалась в развитии и в 2011 году было открыто новое подразделение, для расширения оптово-розничных сетей, известное нынче как ТОО «ТехноGRAD». Именно с этого момента были совершенны самые значимые прорывы в истории компании. Численность сотрудников компании увеличилась от 15 до 105 человек. Были заключены прямые контракты с лидирующими производителями бытовой техники, в их числе такие громкие бренды как Samsung, Indesit, Ariston, LG, Vestel, Daewoo, Аксион, Бирюса и многие другие. ТехноGrad является дилером и импортером товаров бытовой техники из Европы, Турции, России и Китая.В период с 2012 по 2014 год были совершенны значительные прорывы:ТОО «ТехноGrad» завоевал эксклюзивные дилерские права на продукцию крупнейшего Турецкого производителя бытовой техники – «SIMFER LTD».Была запущена собственная линия по производству торгового оборудования для магазинов и супермаркетов. На свет появились первые морозильные лари и холодильные витрины под собственным брендом компании – ATLANTIC.Была создана розничная сеть, включающая в себя магазины и супермаркеты бытовой техники и электроники ТехноGRAD в регионах и областях Казахстана.В 2015 году был запущен проект по созданию интернет-магазина www.tgrad.kz, подробную информацию о котором Вы можете получить здесь. Tgrad.kz – это современный сайт, простоту и удобство которого в использовании сможет оценить клиент любого уровня знаний. Tgrad.kz – это самые приятные цены, быстрая доставка, гарантия от производителей и возможность замены или возврата товара.

HeadHunter