Специалист Направления сопровождения bcc.kz

Банк ЦентрКредит Посмотреть все вакансии

Алматы
Постоянная работа
Полная занятость

1 д. назад

Мы ожидаем, что у вас есть:

Техническое образование;
Структурированное мышление и высокий уровень организованности;
Опыт работы с SQL (Oracle, PostgreSQL);
Опыт работы с Postman, Swagger - будет преимуществом;
Опыт работы с системами мониторинга и логирования (Grafana, Zabbix, Graylog, Kibana).

Вам предстоит:

Обрабатывать обращения пользователей в системе Service Desk;
Оказывать системно-техническую поддержку пользователей по вопросам ИТ;
Проводить диагностику возникающих ошибок и проблем;
Собирать и анализировать данные по обращениям для повышения качества обслуживания;
Консультировать пользователей в рамках своей компетенции;
Вести документацию;
Участвовать в процессе управления инцидентами (incident management);
Осуществлять мониторинг систем.

Основанный̆ в 1988 году АО "Банк ЦентрКредит" более 30 лет является одним из лидирующих банков в Казахстане, прочно вошедших в ТОР5 лучших банков по таким показателям, как объем активов, депозитная база, кредитный̆ портфель.Наша миссия - развитие малого и среднего бизнеса, становление среднего класса Казахстана и стран СНГ. Предоставляя универсальные банковские услуги и продукты, БЦК заслуженно является признанным, многоопытным и ответственным международным финансовым институтом.Сегодня Банк ЦентрКредит предоставляет полный̆ спектр финансовых услуг, востребованных на рынке, одновременно расширяя продуктовую линейку, активно изучает и пропагандирует финансовый̆ инжиниринг. В нашем банке создаются все условия для комфортного обслуживания как крупных коммерческих компаний, так и физических лиц.Главная задача каждого сотрудника

Профессионализм;
Качественное обслуживание;
Быстрый̆ сервис для наших клиентов.

Попав в команду БЦК, Вы получаете уникальные преимущества

Работа в банке, который̆ пользуется высокой̆ репутацией̆;
Возможность плодотворного общения с коллективом высококлассных специалистов;
Перспективы карьерного роста;
Привлекательные условия оплаты труда и стимулирования сотрудников;
Получение уникального, профессионального опыта.

Инициатива, профессионализм и лидерство - органическая часть служебной̆ карьеры в банке.

HeadHunter

Откликнуться