Оператор call-центра в стоматологию
Astra Dent. SPARKSTOM
- Нур-Султан
- 270 000-650 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Прием и обработка входящих звонков от клиентов.
- Запись пациентов на прием к врачам-стоматологам.
- Консультирование по услугам стоматологии и расценкам.
- Оформление напоминаний и напоминание пациентам о предстоящих визитах.
- Решение возникающих вопросов и проблем пациентов по телефону.
- Обработка электронных заявок и сообщений через мессенджеры.
- Ведение базы данных клиентов, обновление информации.Требования:
- Знание казахского и русского языка
- Грамотная речь
- Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов приветствуется.
- Хорошие коммуникативные навыки и грамотная речь, энергичность
- Вежливость, терпимость и способность работать с разными типами клиентов.
- Знание основ стоматологии будет преимуществом, но не является обязательным (предоставляем обучение).
- Умение работать в многозадачном режиме и быстро адаптироваться в новой среде.Мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату + бонусы
- Обучение и тренинги.
- Работу в дружном и поддерживающем коллективе.
- Гибкий график работы (смены), 2/2;
- Возможности для карьерного роста.
- Корпоративные скидки на стоматологические услуги.График работы: 2/2, с 08:30-21.00ч.Фиксированный оклад 200 000 + бонусыAstra Dent - это семейная стоматология, где главный приоритет - качество; безопасность, профессионализм команды и желание помочь пациенту в вопросах здоровья и эстетики зубов.В нашей философии одна из ключевых ценностей - это отношение к пациентам и друг другу как к членам семьи. Мы стараемся создать теплую, семейную атмосферу для комфорта, спокойствия и полного доверия. Предлагаем оптимальные планы лечения, руководствуясь опытом и профессионализмом врачей, а также желанием и образом жизни пациентов. Врачи Astra Dent ценят красоту здоровых и естественных зубов и опираются на международный клинический опыт.Наша задача - предоставить объективное мнение о состоянии здоровья и своевременное, оптимальное лечение.Наша миссия - улучшать качество жизни наших пациентов.Ценности - доброжелательность, забота, качество, честность и открытость.При подборе людей в команду, мы прежде всего смотрим, чтобы человек был близок по духу, любил свою работу и своих пациентов.
HeadHunter