Менеджер колл-центра (исходящие звонки, работа с клиентами)

ДСП Центр

  • Алматы
  • 250 000-350 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 11 д. назад
ТОО «ДСП Центр» — производственно-торговая компания, более 20 лет успешно работающая на рынке мебельных материалов Казахстана, приглашает в команду менеджера колл-центра.📍 Адрес: г. Алматы, мкр. Айнабулак-2, 56В (нижняя часть города)Обязанности:
  • Исходящие звонки по клиентской базе:
  • информирование клиентов о новых продуктах и услугах компании;
  • проведение рекламных и информационных обзвонов;
  • сбор обратной связи по оказанным услугам и проданным товарам;
  • Фиксация результатов звонков, ведение клиентской базы;
  • Редкие выезды к клиентам для проведения презентаций продукции и услуг компании;
  • При необходимости — замена сотрудника в торговом зале: (консультирование входящего потока клиентов; оформление заказов; продажа товаров).
Требования:
  • Опыт работы в колл-центре, продажах или клиентском сервисе — желателен;
  • Грамотная устная речь, уверенное общение по телефону;
  • Навыки работы с возражениями и клиентскими вопросами;
  • Ответственность, обучаемость, ориентация на результат;
  • Готовность к редким выездам и подмене в торговом зале при необходимости.
Условия:
  • Официальное трудоустройство;
  • Своевременная выплата заработной платы;
  • Заработная плата: фиксированный оклад + бонусы;
  • Прозрачная система мотивации;
  • Обучение продукту и услугам компании;
  • График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00, без задержек;
  • Корпоративная связь;
  • Компенсация ГСМ при выездах к клиентам.
Компания ТОО «ДСП Центр» основана в 2001 году. На сегодняшний день мы являемся одним из самых крупных поставщиков материалов и оборудования для производства мебели в Казахстане. В ТОО «ДСП Центр» работает более 100 человек. Компания находится в городе Алматы, имеет собственные офисные, складские и производственные помещения. Предприятие работает с большим количеством клиентов по всему Казахстану.Наша МИССИЯСпособствовать развитию мебельной отрасли Казахстана, через обеспечение мебельных предприятий лучшим сырьем для производства качественной мебели, лучшими станками и оборудованием, для работы с высокой производительностью и качеством.Наша ЦЕЛЬМебельная отрасль Республики Казахстан – лидирующая на своем рынке и поставляющая свои продукты на экспорт.Мы работаем для казахстанских мебельщиковМы предоставляем производителям мебели широкий ассортимент товаров и услуг, как собственного производства, так и поставляемых от крупнейших мировых производителей.Наше производство обеспечено современными станками и оборудованием, позволяющим производить качественную продукцию. Нашим клиентам не нужно беспокоиться о качестве и сроках производства мебельных деталей. Мебельщикам больше не нужно содержать собственное производство, станки, рабочих. Это позволяет экономить на аренде, коммунальных платежах, заработной плате, передав производство деталей мебели на аутсорсинг в компанию ДСП Центр. Остается только собирать у конечного клиента мебель из подготовленных в нашей компании деталей. Высвобождается время на поиск и привлечение новых заказов.Наш опыт работы позволяет нам предоставлять клиентам лучшие по соотношению цена и качество плитные материалы, мебельные детали, станки и оборудование для мебельных производств.
Мы считаем своих потребителей партнерами, придерживаемся принципов открытости и честности в общении с партнерами. Компания «ДСП Центр» стремится к установлению долгосрочных партнерских отношений с каждым покупателем.

HeadHunter