Оператор в Call-center

Swiss Capital

  • Алматы
  • 183 296-500 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 11 д. назад
Swiss Сapital - международная компания по предоставлению микрокредитов населению. Мы активно работаем над развитием международного бренда, для этого нам нужны амбициозные и ответственные сотрудники, готовые расти и развиваться.С нашей стороны предоставляем полное обучение, прозрачную систему мотивации и карьерный рост. Даже без опыта мы обучим вас нашим процессам, а на испытательном сроке вас будет сопровождать ментор.У нас стандартизированные процессы, и мы прислушиваемся к каждому нашему сотруднику в целях улучшения нашей работы.Если это про вас, ждем вас на отбор!Обязанности:
  • Обработка входящих и исходящих звонков;
  • Консультирование клиентов по продуктом компании;
  • Выявление потребности клиента, первичная квалификация;
  • Назначение встреч в отделении;
  • Ведение клиента до визита (подтверждение, напоминание);
  • Фиксация информации в CRM-системе;
  • Соблюдение стандартов качества общения и скриптов.
Требования:
  • Опыт работы в контакт центра/ в продажах будет преимуществом;
  • Грамотная устная речь;
  • Навыки работы с ПК (СRM, таблицы, мессенджеры);
  • Стрессоустойчивость, умение работать с возражениями;
  • Ответственность, пунктуальность, ориентация на результат;
  • Готовность обучаться и работать по регламентам.
Условия:
  • Пятидневный график работы;
  • Заработная плата + бонусы;
  • Оформление согласно действующего законодательства;
  • Медицинская страховка (социальный пакет);
  • Дополнительный оплачиваемый выходной день (Day Off) раз в квартал
  • Уютный офис в центре города на пр. Достык, д. 188.
Уважаемый соискатель, компания МФО Swiss Capital рада видеть Вас на нашей странице! МФО Swiss Capital оказывает услуги по розничному финансированию. МФО Swiss Capital является частью международной группы компаний Swiss Capital Holdings, филиалы которой открыты в трех странах (Грузии, США и Казахстане).Наша команда состоит из более 500 профессионалов. За 8 лет успешной деятельности, мы открыли 19 филиалов в Грузии и Казахстане. Более 45 000 довольных клиентов, воспользовались нашими услугами. Мы занимаем лидирующие позиции и стремимся достигнуть высокой доли лояльных клиентов на рынке Республики Казахстан.

HeadHunter