Мы — стабильная медицинская клиника, ориентированная на качественный сервис и результат. В связи с развитием клиники ищем Руководителя отдела продаж, который возьмёт на себя управление администраторами и колл-центром и будет отвечать за выполнение планов по выручке и пациентопотоку.Обязанности:Организация и управление отделом продаж (администраторы, колл-центр).Полная ответственность за выполнение плана по выручке и количеству пациентов.Управление воронкой продаж: входящие обращения → запись → визит → повторные приёмы.Ежедневный контроль ключевых показателей: конверсия звонков, запись, выручка, средний чек.Внедрение и контроль скриптов звонков, приёма пациентов, продажи программ лечения.Контроль качества сервиса и работы с пациентами.Разработка, внедрение и контроль KPI для администраторов и операторов.Обучение, адаптация и мотивация сотрудников, проведение координаций.Ведение отчётности в CRM / Excel, анализ план-факт показателей.Анализ причин отклонений от плана и внедрение корректирующих решений.Взаимодействие с врачами и руководством клиники по вопросам загрузки специалистов.Подготовка еженедельных отчётов исполнительному директору.Требования:Высшее или средне-специальное образование.Опыт работы руководителем отдела продаж / старшим менеджером (сфера услуг — преимущество).Опыт управления командой от 5 человек.Уверенное владение цифрами: план/факт, отчётность, KPI.Знание техник продаж и навыки переговоров.Лидерские качества, дисциплина, умение выстраивать контроль и требовать результат.Навыки обучения и развития команды.Условия:Работа в стабильной медицинской клинике.Заработная плата: оклад 350 000 первые 2 месяца, затем привязка к выполнению плана.Возможность профессионального и карьерного роста.График работы: 5/2, полный рабочий день.Официальное трудоустройство, своевременная выплата заработной платы.