Мы ищем аккаунт-менеджера в IT сфере, который станет ключевым связующим звеном между клиентами и командой, будет развивать долгосрочные отношения и обеспечивать высокий уровень сервиса.Обязанности:Ведение и развитие клиентского портфеляПостроение долгосрочных и доверительных отношений с клиентамиПонимание задач и потребностей клиентов, формирование решенийКоординация работы внутренних команд (продажи, маркетинг, продукт, поддержка)Контроль выполнения договорённостей, сроков и качества услугПодготовка отчетности, презентаций, коммерческих предложенийУчастие в апсейле и кросс-сейле услуг/продуктовРабота с обратной связью и решение спорных ситуацийТребования:Опыт работы аккаунт-менеджером / менеджером по работе с клиентами от 1 годаОтличные коммуникативные и презентационные навыкиУмение выстраивать отношения и работать с ожиданиями клиентовНавыки ведения переговоровОрганизованность, ответственность, ориентация на результатУверенное владение MS Office / Google Workspace, CRM (будет плюсом)Будет преимуществом:Опыт работы в: IT / проектированииПонимание воронки продаж и клиентского сервисаОпыт работы с ключевыми клиентами (Key Account)Мы предлагаем:Конкурентную заработную плату (оклад + бонусы)Официальное оформлениеВозможности профессионального и карьерного ростаГибридSD SOFT - BIM-интегратор и поставщик BIM-решений с опытом работы в области проектирования и строительства и цифровизации процессов.Компания предоставляет комплексные решения для реализации проектов любой сложности, включая создание 3D и BIM-моделей, внедрение BIM-технологий, управление проектами и многое другое.В команде SD SOFT - высококвалифицированные специалисты, готовые решать любые задачи, связанные с BIM-проектированием и строительством. Компания работает по всей территории Казахстана и стран Центральной Азии.