Совершение исходящих звонков по предоставленной базе клиентов;Информирование клиентов об услугах / акциях / изменениях ;Ведение кратких отчетов по результатам звонков (например, заинтересован/не заинтересован, требуется повторный звонок и т.д.);Ответы на базовые вопросы клиентов или переадресация на профильного специалиста;Поддержание позитивного и вежливого общения с клиентами;Работа по скриптам или участие в их доработке;Сбор обратной связи от клиентов (по продукту, качеству сервиса и т.д.);Выполнение поручений руководителя, связанных с коммуникацией с клиентамиДеятельность агентств по сбору платежей и кредитных бюро, за исключением государственного