Специалист по продажам интернет-магазина

АСБК КАЗАХСТАН (ТМ iSpace).

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 9 д. назад
Обязанности:
  • Работа на входящей/исходящей линии (call center);
  • Обслуживание клиентов в соответствии со Стандартами продаж консультантов интернет-магазина;
  • Помощь клиенту в поиске подходящего ему товара, альтернативного варианта, озвучивание преимуществ товара, соответствующих выявленным потребностям клиента;
  • Предложение потребителям сопутствующих товаров из всего ассортимента, отвечающих конкретным потребностям;
  • Консультирование клиентов по ассортименту аксессуаров 3PP;
  • Консультирование клиентов по рассрочке и списанию денег за телефон.
  • Информирование покупателя об услугах, предоставляемых Компанией;
  • Информирование покупателя о маркетинговых акциях, программах лояльности, действующих в Компании, а также правилах (порядке) оплаты и получения товара.
Требования:
  • Опыт работы в call center приветствуется;
  • Владение языками: казахский/русский;
  • Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
  • График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00;
  • Официальное оформление с первого рабочего дня;
  • Специальная цена на продукцию компании;
  • Закрытую территорию офисного здания.
ASBC (тм iSpace) -
  • Группа компаний, входящих в состав международного холдинга ASBIS Enterprises с головным офисом в г. Лимасол, Кипр (офисы в 27 странах региона EMEA, более 2000 сотрудников).
  • Точки продаж premium - 20 магазинов с самым высоким статусом партнерства Apple Premium Reseller (APR) в 7 странах СНГ, имеют наиболее полный ассортимент продуктов и самый высокий уровень обслуживания в своем сегменте.
  • E-commerce канал с суммарным посещением более 2,5 млн пользователей в год.
  • Лидер в сегменте Apple Enterprise: продуктов и решений для бизнеса.
  • Возможность работать с брендом №1 на рынке IT техники
Наш розничный проект:Крупнейшая в стране сеть моно-брендовых магазинов iSpace – первый и единственный в Казахстане магазин со статусом Apple Premium Reseller, первый магазин со статусом Apple Premium Partner на территории СНГ. На сегодняшний день это 10 магазинов в 6 городах Казахстана (Астана, Алматы, Караганда, Актобе, Шымкент, Атырау).iSpace — это не просто магазин, но и центр обслуживания, место, куда можете прийти, чтобы посоветоваться, выбрать подходящее устройство, где научат пользоваться им, дадут советы по эксплуатации и покажут возможности того, что приобрели. iSpace может порадовать не только качественным товаром и отличным сервисом. Магазин предлагает удобные программы рассрочки, бонусные программы и другие интересные предложения. Персонал стремится максимально соответствовать требованиям самых взыскательных клиентов и выстраивать долгосрочные отношения с ними за счёт уровня обслуживания и профессионализма. И 10-летняя история успешной работы – тому подтверждение.Направление B2B:Наш корпоративный отдел – настоящая команда профессионалов, которые ведут каждого клиента от этапа проявленного интереса до послепродажного обслуживания. Наши специалисты имеют все необходимые компетенции и навыки для внедрения инфраструктурных IT-решений «с нуля», а также для встраивания новых технологий в существующую инфраструктуру клиента. Мы регулярно проводим встречи и брифинги с нашими партнерами для того, чтобы обменяться опытом во внедрении инноваций в бизнесе.Также наша специализация, позволяет нам предлагать нашим клиентам качественную разработку и внедрение инфраструктурных ИТ-решений для корпоративного рынка: государственных структур, промышленных предприятий, телекоммуникационных компаний, финансовых учреждений, коммерческих организаций и предприятий малого и среднего бизнеса.Наша компания обладает широким перечнем партнерских статусов, многие из которых являются эксклюзивными на рынке Казахстана.Почему ASBC:
  • Мы любим продукт, который продаем!
  • Стратегия компании нацелена на активный рост и развитие профессионализма команды. Используем мировые практики в обучении персонала, предоставляем возможности карьерного планирования и роста.
  • Компания предоставляет прозрачную систему материальной мотивации сотрудников.
  • Мы за инновации и ценим инициативу. Вы всегда можете предложить новые идеи и решения.
  • Мы дружная команда. Ценим ценности компании и друг друга. В компании принята культура открытости и поддержки.

HeadHunter