Специалист отдела Телемаркетинга МСБ

Исламский банк Заман Банк

  • Алматы
  • 500 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 4 д. назад
Обязанности:
  • Обработка входящих и исходящих звонков клиентов МСБ;
  • Консультирование по банковским продуктам, включая сберегательные и финансированные решения;
  • Активное участие в продажах банковских продуктов и услуг;
  • Регистрация обращений, внесение информации в CRM-систему (Bitrix24);
  • Работа с банковским ПО, включая систему Colvir;
  • Эффективное взаимодействие с внутренними подразделениями для решения нестандартных ситуаций;
  • Поддержание высокого уровня клиентского сервиса в соответствии со стандартами Банка;
Требования:
  • Свободное владение казахским и русским языками (устно и письменно);
  • Знание английского языка будет преимуществом;
  • Понимание принципов работы с юридическими лицами;
  • Клиентоориентированность;
  • Умение проводить переговоры, презентовать решения, работать с возражениями;
  • Владение CRM-системами и навыки работы с отчетностью;
  • Навыки подготовки коммерческих предложений и расчета стоимости услуг/продукта.
Первый исламский цифровой банк в КазахстанеНаш Банк создан 6 июня 1991 года и входит в пятерку старейших банков КазахстанаВысокая ликвидность Банка, наличие постоянных финансово-устойчивых клиентов, деловая репутация, растущее доверие к Банку, индивидуальный подход к запросам клиентов, гибкость к изменению внешней среды: законов, нормативов, технологий и т.п.– это основные преимущества Банка.Акционеры банкаВ состав акционеров Банка входит Исламская корпорация по развитию частного сектора (ICD), которая является многосторонней организацией и членом Группы Исламского банка развития (IDB).Наша команда неустанно движется в направлении внедрения для населения удобных и справедливых отношений в рамках исламского банкинга.

HeadHunter