Начинающий специалист поддержки пользователей
Мавропуло Екатерина Константиновна
- Усть-Каменогорск, Восточно Казахстанская область
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Работа полностью удалённая — подключение из любого города
- Гибкий график 2/2: дневные смены (08:00–20:00) или ночные (20:00–08:00)
- Прозрачная система мотивации: фиксированный доход + премии за результаты работы
- Полное обучение перед началом работы и поддержка на старте
- Возможности развития внутри команды: старший специалист, наставник, тимлид
- Отвечать пользователям в чатах и мессенджерах поддержки
- Помогать разобраться с сервисами, продуктами и условиями обслуживания
- Фиксировать обращения и обновлять информацию в CRM
- Умение корректно и вежливо вести переписку
- Грамотная письменная речь
- Базовое уверенное владение компьютером
HeadHunter