Аналитик-скриптолог / Создатель разговорных роботов и чат-ботов (со знанием казахского языка)

Томору

  • Тараз, Жамбылская область
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 19 д. назад
Привет, меня зовут Ася, я HR в TOMORU.Мы в Tomoru создаем «умных» голосовых роботов для бизнеса, которые общаются, как люди.За 3 года мы успели поработать с 3 000+ компаний из России, от малого бизнеса до ТОП-компаний, таких как Яндекс, Skillbox, SkyEng, СберМаркет, 2ГИС.В 2022 запустили Tomoru в 25 странах, стали резидентами Сколково. В 2023 году Tomoru – №1 по темпам роста в России (Smart Ranking) и Партнер года Яндекса в области ML&AI.Сейчас мы ищем аналитика-скриптолога со знанием казахского языка – учителя для роботов с AI, который будет создавать внутри TOMORU идеальных голосовых роботов и умных чат-ботов. Делать роботов в общении максимально похожими на человека (без программирования).Чем предстоит заниматься:
  • Взаимодействовать с аккаунт-менеджерами TOMORU и принимать задачи в работу.
  • Описывать диалоги, визуализировать логику работы роботов.
  • Повышать качество работы роботов – производить анализ диалогов и дообучать на их основе результатов прозвона.
  • Заниматься поиском и формированием предложений по развитию ядра системы TOMORU.
  • Работать во внутренней CRM-системе компании, вести учет рабочего времени и качества.
ㅤКого мы видим в команде:
  • Ты в совершенстве владеешь казахским языком.
  • Ты усидчивый и внимательный.
  • Обладаешь развитым логическим мышлением.
  • Готов погружаться в технические вопросы создания умных чат-ботов, голосовых роботов и специфику бизнес-задач клиентов.
  • Готов непрерывно учиться – мы много и постоянно обучаем.
  • Есть базовое понимание, как строится диалог/вопросы/возражения и умешь прогнозировать развитие диалогов с клиентом.
  • Имеешь опыт ведения диалогов и опыт работы в контакт-центрах или продажах (является преимуществом).
ㅤЧто мы предлагаем на этой должности:
  • Зарплату от 30 000 до 65 000 рублей (фикс + kpi), выплаты два раза в месяц.
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 МСК времени.
  • Удаленная работа – ты можешь работать из любой точки мира.
  • Опыт и профессиональное развитие. Твоими наставниками будут коллеги с успешным опытом работы. У нас есть, у кого и чему учиться.
  • Возможность вырасти до руководителя группы и далее руководителя отдела.
ㅤ⠀⠀⠀Присоединяйся к команде, давай вместе создавать продукт, которым можно гордиться!TOMORU – это международная IT-компания в сфере разговорного искусственного интеллекта. Создаем «умных» голосовых роботов для бизнеса, которые общаются, как люди. Наш сервис позволяет предпринимателю 100% внимания фокусировать на развитии своего продукта.В портфеле наших клиентов свыше 700+ компаний по всей России, от малого бизнеса до ТОП-компаний, таких как Яндекс, Skillbox, Sky.Pro, СберМаркет, CDEK.За 3 года мы выросли в 100 раз. Сейчас в компании работает более 170 сотрудников удаленно в разных городах нашей страны.В 2021 вошли в топ-15 самых успешных стартапов России по версии Inc.Russia.В 2022 запустили Tomoru в 22 странах, такие как Индонезии, Бразилии и на Филиппинах. Стали резидентами Сколково, и получили премию Digital Leaders Award 2022.В 2023 году Tomoru – №1 по темпам роста в России (Smart Ranking) и Партнер года Яндекса в области ML&AI.Подробнее о работе в Tomoru:https://tomoru.ru/job

HeadHunter