Менеджер по работе с ключевыми агентами
FUN&SUN
- Алматы
- Постоянная работа
- Полная занятость
✈ Мы — ведущий туроператор в Казахстане и Центральной Азии, занимающий 45 % от всего рынка по продажам в сегменте B2B и с гордостью можем сказать, что наши двери открыты для всех, кто жаждет новых впечатлений и захватывающих приключений.Мы активно работаем с 6000 туристическими агентствами и более чем 3000 партнерами по всему миру, чтобы каждый наш клиент ощутил заботу и внимание на каждом шагу своего путешествия.Мы ищем Менеджера по работе с ключевыми агентами (B2B) для сопровождения приоритетной агентской сети.Это позиция полного цикла — от коммуникации и обработки заявок до контроля бронирований и финансовых обязательств.Предусмотрено полное обучение и погружение в специфику туроператорского back office и работу с ключевым Агентом.Основные обязанностиПолное кураторство приоритетного Агента (B2B): коммуникация, сопровождение, обработка запросовОбработка заявок: бронирование сервисов у Поставщиков и оформление в системе ТО (Само-Тур)Контроль корректности тарифов в заявке и подтверждениях партнеровКонтроль сроков подтверждения услуг (не более 24 часов ожидания ответа от Поставщиков)Своевременное бронирование услуг (без интеграции)Информирование Агента, работа в личном кабинете по заявкамОтслеживание и предотвращение проблемных ситуаций, минимизация рисков убытков и аннуляцийЗаключение новых контрактов с Поставщиками по запросу АгентаКонтроль дебиторской задолженности ПоставщиковВедение отчетности по оплатам и бронированиямТребования к кандидатуУверенное владение Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)Грамотная устная и письменная речьНавыки делового письмаАнглийский язык — средний уровеньРазвитые коммуникативные навыки и умение вести переговорыСтрессоустойчивость и умение конструктивно решать конфликтные ситуацииСпособность работать в режиме многозадачностиСамостоятельность и способность к быстрому обучениюВысшее / неполное высшее / среднее специальное образованиеМы предлагаемГрафик 5/2, с 10:00 до 19:00Комфортабельный офис на Аль-Фараби-ЖароковаОформление по ТК РК с первого дняОбучение английскому языку за счет компанииСкидки на туры для сотрудников и их близкихИнфо-туры за счет компанииПолное обучение и поддержку на стартеРаботу с крупным B2B-партнером (сетью)Погружение в процессы туроператораВозможность профессионального ростаСтабильную заработную плату и долгосрочное сотрудничествоЕсли вы хотите развиваться в сфере B2B-партнёрства и клиентского сопровождения в туристическом бизнесе — будем рады вашему отклику.Добро пожаловать в мир путешествий с FUN&SUN Kazakhstan!
✈ Мы — ведущий туроператор в Казахстане и Центральной Азии, и с гордостью можем сказать, что наши двери открыты для всех, кто жаждет новых впечатлений и захватывающих приключений.Мы активно работаем с 6000 туристическими агентствами и более чем 3000 партнерами по всему миру, чтобы каждый наш клиент ощутил заботу и внимание на каждом шагу своего путешествия.Мы рады предложить нашим туристам разнообразные экскурсионные и пляжные варианты отдыха в самых популярных направлениях: от солнечного Таиланда до загадочного Египта, от великолепной Турции до роскошных ОАЭ.Нельзя не упомянуть, что с 2016 года мы являемся членами ассоциации Фонда гарантирования туристов Казахстана «Туристік Камкор». Это значит, что мы защищаем права и интересы каждого нашего туриста, обеспечивая заботу и безопасность на протяжении всего периода путешествия.Так что, если вы готовы к новым открытиям и ярким эмоциям, мы ждем вас! Давайте создавать незабываемые моменты для наших туристов вместе!FUN&SUN Kazakhstan
Больше, чем просто путешествия!
HeadHunter