Менеджер по работе с клиентами
Call-center ecommerce
- Алматы
- 150 000-200 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
Нет холодных звонков!
Прием входящих звонков
Заполнение данных
Работа на чатах (WhatsApp, Telegram),
Консультация клиентовТребования:
Свободное владение русским и казахским языками
Коммуникабельность, активность, обучаемость
Владения программами MS Office
Четкая дикция и грамотная речь.
Желание помогать клиентам и развиваться.Условия:
Графики работы:
2/2 (12ч) 150 000- 170 000тг
3/2 (12ч) 170 000- 200 000тг
4/2 (12ч) 200 000- 220 000тг
5/2 (10ч) 200 000- 220 000тг
Мы предлагаем работу как в комфортном офисе, так и в удобном удаленном формате. Обязательное условие для удаленной работы наличие ПК/ноутбука, наушники с микрофоном + проводной интернет.
Обучение сотрудников без опыта работы в данной сфере
Неограниченные возможности карьерного роста (некоторые из наших сотрудников, начиная с операторов стали руководителями)
Дружный и молодой коллектив, поддержка и помощь в работе со стороны наставников7Line - динамично-успешно развивающееся аутсорсинговый контакт центр.На рынке РК с 2013г. Среди аутсорсинговых контакт центров мы одни из лидеров!Контактный-центр 7Line осуществляет следующие виды услуг:
- Прием и обработка входящих звонков (организация горячей линии)
- "Горячая линия" 8800
- Круглосуточная поддержка 24/7
- Дневной оператор
- Ночной оператор
- Вечерний оператор
- Поддержка в нерабочие дни
- Прием и передача заказов
- Поддержка звонков в пиковые нагрузки
- Виртуальный секретарь (виртуальный офис)
- Резервный колл-центр
- Исходящие звонки
- Телемаркетинг "Холодный обзвон"
- Автообзвон (автоинформатор)
- Актуализация баз данных
- Проведение опросов и анкетирование
- Поддержка и увеличение лояльности клиентов
- Услуга "Тайный покупатель"
HeadHunter