Администратор в отель “Гостница Центральная Азия”

Central Asia International Hotel

  • Алматы
  • 400 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 5 д. назад
Обязанности:
  • Встреча и регистрация гостей при заезде/выезде;
  • Работа с бронями, подтверждение и внесение данных в систему;
  • Прием и обработка звонков, сообщений, запросов гостей;
  • Предоставление информации о размещении, услугах отеля и городе;
  • Выставление счетов, прием платежей, кассовая отчетность;
  • Коммуникация с горничными и другими службами для обеспечения качественного сервиса;
  • Поддержание порядка на стойке ресепшен.
Требования:
  • Коммуникабельность и клиентоориентированность;
  • Знание русского языка обязательно, казахский — приветствуется, английский — преимущество;
  • Опыт работы в гостиничном бизнесе приветствуется;
  • Умение работать в компьютерных программах, внимательность;
  • Умение улаживать жалобы и претензии со стороны гостей;
  • Работа на качество и репутацию отеля.
Условия:
  • График работы: 6/1, с 10:00 до 19:00;
  • Работа на постоянной основе;
  • Обучение бесплатно;
  • Дружный коллектив и комфортные условия труда;
  • Возможности для профессионального роста.
Гостиница «Центральная Азия» — это уютный современный отель, расположенный в центре города Алматы. Мы ориентированы на комфортное размещение гостей, высокий уровень сервиса и внимательное отношение к каждому клиенту.Наш отель принимает гостей из разных стран, в том числе деловых путешественников и туристов. Мы создаем спокойную, дружелюбную и стабильную рабочую атмосферу, где ценятся ответственность, вежливость и клиентоориентированность. Для нас важно, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя частью команды и понимал значимость своей роли в общем успехе отеля.Мы предлагаем:
  • официальное трудоустройство;
  • стабильную и своевременную заработную плату;
  • комфортные условия работы;
  • обучение и поддержку на этапе адаптации;
  • возможность профессионального развития в гостиничной сфере.
Наша цель — сделать пребывание каждого гостя в Алматы максимально комфортным и оставить только положительные впечатления о нашем отеле и городе.

HeadHunter