Менеджер по входящим заявкам

Container Service Group

  • Алматы
  • 250 000-350 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 14 д. назад
Компания ТОО "Container Service Group" — один из ведущих игроков в Казахстане в области продажи, аренды и логистики контейнеров. Сайт компании: https://kontainer.kz/Мы предлагаем:
  • Аренду контейнеров‑складов под хранение любых товаров — для малого и среднего бизнеса, производственных и строительных компаний, а также физических лиц
  • Продажу контейнеров (20‑ и 40 футов), включая поставки с завода в Китае
  • Бытовки из контейнеров, а также дополнительные транспортные услуги
  • Удобное расположение: наши контейнеры размещены в шаговой доступности от рынков
  • Безопасность и надежность: охраняемая территория, системы пожарной безопасности, видеонаблюдение, защита от наводнений
  • Полное оснащение площадок: подъездные пути, разгрузочное оборудование, профессиональные грузчики
Наша миссия — обеспечить клиентам удобные, безопасные и гибкие решения для хранения и перемещения грузов. Мы ценим качество, оперативность и доверие.Менеджер по входящим заявкамОбязанности:
  • Обработка входящих заявок с разных каналов (сайт, OLX, соцсети и др.)
  • Консультирование клиентов, выявление потребностей, подбор решений
  • Мониторинг отзывов в социальных сетях
  • Распределение заявок по менеджерам по продажам/аренде
  • Ведение базы клиентов в CRM: статусы, комментарии, задачи, контроль сделок
  • Работа с возражениями, доведение клиента до базы
  • Подготовка отчетности по заявкам и продажам
  • Взаимодействие с маркетингом и другими отделами для улучшения качества заявок
  • Участи в еженедельных планерках
Требования:
  • Средне специальное или высшее образование
  • Опыт работы в колл-центре, клиентского сервиса или B2B-услуг от 1 года
  • Навык работы с клиентами
  • Навыки работы с документацией (отчеты)
  • Владение CRM-системами и Excel на уровне уверенного пользователя, знание 1 С
  • Понимание складской логистики и основ продаж
  • Знание казахского языка — преимущество
Личные качества, которые помогут быть успешным сотрудником:
  • Навык ведения переговоров
  • Стрессоустойчивость
  • Клиентоориентированность и дружелюбие
  • Самоорганизация и дисциплина
Условия:
  • Заработная плата: фикс 250 000 тг + KPI 100 000 тг.
  • Официальное трудоустройство
  • Оплачиваемый обед
  • После прохождения испытательного срока возможность гибридного графика работы
Локация работодателя: нижняя часть городаKONTAINER.KZ — ведущий поставщик контейнерных решений в Казахстане. Мы занимаемся хранением, продажей и арендой морских контейнеров, обеспечивая надёжную логистику между Китаем, СНГ и регионами Казахстана.

HeadHunter