Гостиничный комплекс Grand Altyn приглашает к сотрудничеству талантливых и целеустремленных кандидатов!Мы предлагаем работу в профессиональной и комфортной атмосфере, где ценится вклад каждого сотрудника. Наш отель отличается высоким уровнем сервиса, современными номерами и вниманием к деталям, создавая для гостей атмосферу уюта и гостеприимства.Если вы стремитесь развиваться в сфере гостиничного бизнеса, готовы расти вместе с нами и хотите стать частью дружной и сильной команды — будем рады видеть вас среди сотрудников Grand Altyn! Обязанности:Прием, регистрация и размещение гостей в соответствии со стандартами компанииОформление заезда и выезда гостей (check-in / check-out)Работа с кассой: прием наличных и безналичных платежей, проведение операций по банковскому терминалуКонсультирование гостей по услугам отеля, тарифам и правилам проживанияПрием и обработка телефонных звонков, электронных писем и онлайн-заявокВедение отчетности по кассовым операциям и формирование ежедневных отчетовКонтроль оплаты проживания и дополнительных услугВзаимодействие с другими службами отеляРешение спорных и конфликтных ситуаций с гостями в рамках своих полномочийПоддержание высокого уровня сервиса и гостеприимстваСоблюдение стандартов обслуживания и внутренних регламентов Требования:
Презентабельный внешний вид.
Свободный разговорный и письменный казахский, английский и русский языки.
Грамотная речь, телефонный этикет, ответственность, пунктуальность.
Опыт работы в гостиницах, турфирмах будет преимуществом.
Условия:
Сменный график работы: 2/2, с 08:00 до 20:00 и с 20:00 до 08:00.
Официальное оформление по ТК РК.
Своевременная выплата заработной платы.
Рост внутри компании.
Наша компания занимается реализацией угля по Южно-Казахстанской области. Компания работает на рынке с 2010г.