Оператор call-центра / Оператор чатов (Казахский, Русский языки)

Ecom Sales and Marketing

  • Алматы
  • 271 000-435 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 8 д. назад
Вакансия — Оператор call-центра / Оператор чатов (Казахский и Русский языки) (Удаленно)Привет, дорогой соискатель! Прямо сейчас нам в команду нужен человек, который хочет работать с людьми в сфере продаж.Мы хотим, чтобы наш специалист создавал позитивный образ нашего бренда, через взаимодействие с клиентами, которые обращаются к нам за покупкой или консультацией.Что будет необходимо делать:
  • Обрабатывать входящие заявки с сайта по телефону *Клиенты поступают автоматически - самому искать не придется!
  • Проводить презентацию продуктов компании, и оформлять заказы в СRM системе.
  • Принимать обращения клиентов по вопросам возвратов и доставки заказов.
  • Общаться с клиентами в мессенджерах (Facebook, Instagram, Telegram).
Что мы ожидаем от кандидата:
  • Свободное владение казахским и русским языками.
  • Наличие ПК или Ноутбука для работы (Обязательно).
  • Уверенный пользователь ПК, хорошая скорость набора текста.
  • Умение взаимодействовать с разными категориями людей.
  • Желание расти и развиваться.
Что мы предлагаем:
  • График работы 2/2 с 09:00 до 21:00;
  • Удаленная работа.
  • Оплата обучения/стажировки (в случае успешной аттестации и выхода на работу).
  • Обучение и сопровождение на протяжении всей карьеры.
  • Официальное оформление в соответствии с ТК РК.
  • Работа с «теплыми» заявками, никаких «холодных» звонков.
  • Обучение самым актуальным методикам продаж.
Знаю, что тебе уже не терпится откликнуться на эту вакансию, но прочитай, пожалуйста, небольшое послание от основателя компании Соболева М.А.Привет, меня зовут Максим Соболев, я основатель компании Ecom Sales and Marketing.Наш самый главный ресурс — не производства и сырье, а люди, которые вместе работают над одним проектом. Мы ценим людей за их индивидуальность и рады всем, кто смотрит с нами в одну сторону.Ваша заявка на вакансию — важный шаг, и мы ожидаем возможности узнать вас лучше. Удачи в процессе отбора, и мы надеемся на встречу в нашей команде!Соболев М.А.ESM (Ecom Sales and Marketing) — современная e-commerce компания, которая создаёт, развивает и продаёт товары под собственными торговыми марками. Мы работаем как через собственные интернет-магазины, так и на маркетплейсах.Мы — не агентство и не подрядчики. Мы сами придумываем и строим свои бренды с нуля: от идеи и позиционирования — до креативов, логистики, продаж и масштабирования.В нашем портфеле — функциональные и востребованные бренды:
  • formfix https://formfix.kz/ (товары для сна и домашнего комфорта);
  • Jois https://jois.kz/ (современные решения для уборки и ухода за домом);
  • ESM быстро растёт и развивается. Мы усиливаем команду, тестируем идеи, оттачиваем процессы и всегда стремимся к результату.
Наша цель — создавать доступные и полезные товары, которые действительно упрощают повседневную жизнь.

HeadHunter