Контент-менеджер, Департамент сопровождения и развития электронного магазина

• Создание карточек товаров и обработка заявок заказчиков и поставщиков Электронного магазина.
• Мониторинг качества и полноты данных карточек товаров.
• Проведение обучения пользователей - заказчиков и поставщиков.
• Взаимодействие с заказчиками, поставщиками для содействия успешным сделкам в Электронном магазине.
• Проведение телефонных переговоров и деловых встреч, обработка запросов от заказчиков и поставщиков.
• Подготовка аналитической отчётности по взаимодействию с заказчиками и поставщиками.
• Сотрудничество с другими структурными подразделениями для решения возникающих вопросов и повышения удовлетворённости пользователей ЭМ.

• Отличные навыки письменной грамотности и устной речи.
• Отличные коммуникативные навыки.
• Стрессоустойчивость, самоорганизованность и ориентация на результат.
• Навыки аналитики, ведения переговоров и телефонных продаж.
• Знание русского и казахского языков.
• Высшее образование.
• Дополнительные курсы или сертификаты в сфере филологии, продаж и клиентского обслуживания приветствуются.

• Опыт работы в маркетплейсах приветствуется.
• Опыт взаимодействия с участниками Группы компаний АО «Самрук-Казына» будет преимуществом.
• Уверенное использование CRM-систем и подготовка аналитической отчётности.
• Свободное владение Microsoft Office и другими офисными инструментами.

• Информационная безопасность;
• Предоставление облачных и сервисных услуг;
• Техническое обслуживание и сопровождение;
• Аренда и лизинг вычислительных комплексов;

HeadHunter