SNEL® — международный бренд умной электроники (смарт-часы, ноутбуки, дроны), зарегистрированный в США и Казахстане, ищет ответственного и клиентоориентированного менеджера для удалённой работы с заказами и покупателями.Обязанности:Обработка заказов с маркетплейсов (Kaspi, Ozon, Wildberries), соцсетей и WhatsApp;Отслеживание доставки, статусов, отмен и возвратов;Ответы на входящие звонки и сообщения клиентов (WhatsApp Web, телефон);Консультирование по всей продукции бренда: смарт-часы, ноутбуки, дроны;Закрытие продаж: помощь клиенту с выбором, оформление заказа;Работа с отзывами: ответы, корректная реакция, устранение недовольства;Поддержание учёта заказов, обновление таблиц, взаимодействие с курьерами и логистикой;Постоянное изучение ассортимента и участие в улучшении клиентского опыта.✅ Требования:Опыт работы с клиентами, заказами или в продажах (обязательно);Грамотная устная и письменная речь;Свободное знание русского и казахского языков — обязательно;Умение вежливо и уверенно вести коммуникацию;Уверенный пользователь ПК, WhatsApp Web, Google Таблиц;Умение самостоятельно организовывать свой рабочий день;Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость;Готовность изучать характеристики продукции (мы обучим).Условия:⏱ График: 6/1, с 10:00 до 19:00 (время Алматы);Полная занятость, долгосрочное сотрудничество;Компания предоставляет рабочий номер (SIM) и доступ к WhatsApp;Зарплата: от 250 000 KZT, плюс премии по KPI и продажам;Обучение за счёт компании;Возможность карьерного роста — до старшего менеджера или руководителя клиентского отдела.О компании SNEL®SNEL® — это международный бренд умной электроники, зарегистрированный в США и Казахстане, специализирующийся на производстве и продаже смарт-часов, ноутбуков и дронов. Мы создаём технику, которая сочетает в себе технологичность, премиальный дизайн и доступность, формируя новое представление о качестве.Наша продукция уже зарекомендовала себя на крупнейших маркетплейсах Казахстана (Kaspi, Ozon, Wildberries), а также готовится к выходу на международные рынки. SNEL® — это не просто техника. Это философия стиля, функциональности и уверенности.Основные направления деятельности:Смарт-часы SNELWatch®Линейка часов для разных категорий покупателей: от стильных моделей на каждый день до функциональных флагманов с расширенными возможностями. Все устройства адаптированы под современные потребности — спорт, здоровье, уведомления, звонки.Ноутбуки SNELBook®Мощные, лёгкие, современные ноутбуки с премиальным дизайном. Некоторые модели — с двумя экранами, сенсорным управлением и продуманной эргономикой. Идеальны как для работы, так и для креативных задач.Дроны SNELDRONE®Инновационные квадрокоптеры для съёмки, наблюдения и развлечения. От базовых моделей до профессиональных — с GPS, стабилизацией, широким радиусом действия и высоким качеством видео.Почему выбирают SNEL®:✅ Американский бренд с международной регистрациейSNEL® официально зарегистрирован в США и Казахстане — это подтверждение нашей юридической чистоты и глобального позиционирования.✅ Контроль качества и собственное производствоКаждое устройство проходит проверку на соответствие техническим требованиям. Мы контролируем весь путь — от завода до клиента.✅ Яркий премиальный стильМы создаём продукты, которые не просто работают — они восхищают. Коробки, инструкции, упаковка, логотип — всё оформлено в фирменной эстетике SNEL®.✅ Поддержка и сервисКаждому клиенту мы обеспечиваем сопровождение, гарантийное обслуживание и консультации на всех этапах покупки и эксплуатации.Наша миссия:Создавать умные устройства, которые дарят комфорт, статус и свободу — каждому.Мы не просто продаём электронику — мы формируем экосистему, в которой хочется быть.