Менеджер по туризму (въездной/внутренний туризм)

Kazakhstan Guided Tours

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 6 д. назад
Kazakhstan Guided Tours - это команда людей, влюблённых в Алматы и природу Казахстана. Мы создаём не просто экскурсии, а впечатления, которые гости увозят с собой домой.С 2019 года мы показываем нашу страну иностранным туристам с лучшей стороны, и за это время тысячи путешественников стали нашими благодарными клиентами. Для нас каждый тур это возможность влюбить гостей в Казахстан так же, как любим его мы.Наши главные ценности: искреннее гостеприимство, высокий уровень сервиса и ответственное отношение к делу. Мы верим, что именно из этого складывается по-настоящему тёплый и запоминающийся опыт путешествия.Если вам откликается такой подход, если вы хотите с гордостью представлять Казахстан и дарить людям яркие эмоции - будем рады видеть вас в нашей команде.ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:
  • Обрабатывать входящие запросы, консультировать иностранных клиентов;
  • Подбирать и продавать экскурсии/туры по Алматинской области и Казахстану, оформлять бронирования, принимать оплаты;
  • Сопровождать туристов от первого контакта до возвращения из поездки;
  • Координировать подрядчиков: туристических гидов и водителей, транспортных компаний, объектов питания/размещения туристов;
  • Отчетность и работа в CRM.
ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА:
  • Большой интерес к локальному туризму и желание развивать Казахстан как туристическую дестинацию;
  • Знание английского (B2 и выше) и казахского (В1 и выше) языков;
  • Уверенный пользователь ноутбука и программ MS Excel, Google Таблицы, почтовых и чат-мессенджеров;
  • Отличное знание города Алматы, местонахождение и особенности туристических мест Алматинской области;
  • Опыт работы в сфере продаж и клиентского обслуживания будет преимуществом.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
  • Достойный уровень дохода и бонусы по результатам;
  • Ноутбук и смартфон для работы;
  • Возможность ежедневно практиковать и улучшать свой "English" с носителями;
  • Возможность профессионального роста и развития;
  • Работу в дружной команде travel-энтузиастов;
  • Бесплатный зерновой кофе Капучино/Латте/Эспрессо для сотрудников;
  • Комфортную рабочую атмосферу в современном бизнес-центре, расположенном не в "пробочном" центре Алматы;
Приоритетно рассматриваются кандидаты с сопроводительным письмом и пройденным тестированием!Мы являемся одним из ТОПовых экскурсионных провайдеров в Алматы. Представлены с высоким рейтингом на таких международных площадках как Google, TripAdvisor, Viator и GetYourGuide.Работаем с 2019 года, а в 2023 году нашими счастливыми клиентами стали более тысячи иностранных туристов.Наша миссия – помочь иностранным туристам не только увидеть красоты Казахстана, но и получить незабываемые впечатления от путешествия.Максимальная удовлетворенность наших туристов является для нас главным приоритетом. Поэтому мы учитываем все детали и разрабатываем лучшие тур продукты с отличным сервисом, чтобы сделать путешествие комфортным, незабываемым и полным положительных эмоций.

HeadHunter