Специалист технической поддержки

1Fit

  • Алматы
  • 200 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 д. назад
1Fit — это не просто компания, это стиль жизни!Мы — международная IT-компания родом из Казахстана, которая уже покорила рынки Казахстана, Узбекистана и Азербайджана. И это только начало! Мы растём, развиваемся и ищем в команду внимательных и ответственных ребят, которые готовы помогать делать наш продукт ещё лучше.Хочешь получить опыт в IT, развиваться в сфере клиентского сервиса и стать частью команды, где ценят твою вовлечённость? Если твой ответ «ДА» — откликайся и присоединяйся к нам!Кого мы ищем:Грамотного и ответственного менеджера технической поддержки, готового работать в молодой и перспективной команде.Чем вы будете заниматься:
  • Выявление фродеров (основное направление)
  • Аналитика работы
  • Обработка заявок и запросов от разных департаментов
  • Написание технических заданий по обработке багов и отслеживание их выполнения
  • Техническая обработка полных и частичных возвратов
  • Дополнительные задачи от руководителя
Что важно:
  • Усидчивость (не бояться монотонной работы и большого кол-ва информации)
  • Умение находить общий язык с людьми
  • Умение справляться со стрессовыми ситуациями
  • Внимательность к деталям, скрупулёзность
  • Желание постоянно развиваться
  • Уверенное знание казахского и русского языков
  • Опыт взаимодействия с пользователями будет плюсом
Мы предлагаем:
  • Безлимитный абонемент 1Fit — йога, бассейн, тренажерка, выбирай, что хочешь!
  • Фруктовый четверг — витаминный заряд от команды каждую неделю
  • Медицинскую страховку после успешного прохождения испытательного срока
  • Офис, где можно не только работать, но и расслабляться: настольный теннис, PlayStation 5, массажное кресло и настольный футбол
Адрес: Алматы, ул. Мынбаева, 151, БЦ «VERUM»
График: 5/2, full-time в офисе, с 09:00 до 18:00 либо с 10:00 до 19:001Fit — Единый фитнес-абонементДелаем здоровый образ жизни доступным для каждогоМы — международная компания, разработчики мобильного приложения 1Fit.Приложение 1Fit даёт возможность оформить единый фитнес-абонемент на любые виды спорта в сотни фитнес-клубов. Есть абонементы на 3, 6 или 12 месяцев с безлимитным доступом к сотням тренировок ежедневно.Создали мобильное приложение, чтобы тренировки стали доступны каждому, старт был лёгким и безопасным, а результат эффективным.Быстро растём и приглашаем расти вместе с намиМы основали компанию 1Fit в 2018 году как bootstrap стартап на собственные средства. Этот опыт стал отличной проверкой на жизнеспособность и сплотил нашу команду.Меньше чем за год с момента основания мы разработали для пользователей единый абонемент, благодаря чему 1Fit вошёл в топ-30 лучших мобильных приложений Казахстана по версии Forbes и вырос в прибыльный стартап, привлекательный для инвесторов.CEO 1Fit Мурат Алиханов входит в список Forbes «30 моложе 30».В ноябре 2022 нас признали самым востребованным стартапом на Web Summit в Лиссабоне.Отбираем в команду лучшихМы сохраняем лучшие черты стартапа: быстро принимаем решения без бюрократии, прислушиваемся к мнению каждого сотрудника, реализуем самые смелые идеи.Нас уже больше 150: талантливые разработчики, эффективные менеджеры, креативные маркетологи. Вы попадёте в группу единомышленников, где сможете применить свой опыт и многому научиться.Даём возможностиМы охотно стимулируем своих сотрудников и предпочитаем выращивать руководителей внутри команды. Опытом работы в нашей компании вы будете гордиться.Не теряйте времени и откликайтесь на вакансии! Станьте частью международной команды.

HeadHunter