Руководитель отдела заботы о клиентах, колл-центр

СУВОРОВ И.П

  • Нур-Султан
  • 250 000-500 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 8 ч. назад
В республиканскую сеть доставки суши требуется руководитель отдела заботы о клиентах / руководитель колл-центра (в одном лице) - удаленный формат сотрудничества.Мы ищем инициативного и системного специалиста, который сможет пересмотреть, выстроить и оптимизировать всю структуру взаимодействия с клиентами, включая процессы обработки обращений и работу с отзывами.Цель должности — обеспечить стабильную, быструю и качественную коммуникацию между компанией и клиентами, способствующую росту лояльности и увеличению процента возврата клиентов.Нам необходим кандидат с глубокими знаниями и практическим опытом в смежной сфере. Опыт работы в управлении клиентским сервисом или колл-центром обязателен.Доставка пиццы

HeadHunter