Специалист поддержки клиентов / Оператор со знанием казахского языка (Без продаж)
Миксбс
Нур-Султан
Постоянная работа
Полная занятость
10 д. назад
MiXBS – это союз профессионалов в области клиентского сервиса и поддержки бизнеса. Глобальная миссия MiXBS заключается в том, чтобы наши исполнители, довольные своей жизнью и работой, передавали эту позитивную энергию клиентам наших партнёров. Мы верим, что счастливые сотрудники создают самый лучший клиентский опыт, что способствует распространению позитивной жизненной позиции и улучшению благополучия общества в целом!Что мы предлагаем:Ставка от 250 руб/час;Гибкий график от 6 часов в день (можно разбивать по часам в течение дня), от 30 часов в неделю;Возможность получать оплату на карту любой страны;Оформление по самозанятости РФ или договору оказания услуг;Отсутствие дискриминации кандидатов по полу, возрасту, национальности, гражданству и тд - мы рассматриваем всех и важны только ваши навыки!Работа с одной из крупнейших транспортных компаний РФ;Работа на входящих звонках без продаж!Возможность карьерного роста и развития в компании - почти все наши руководители выросли из операторов;Интересные проекты - если вам не понравилась работа на этом проекте, то мы вас переведём на другой без потери времени на увольнение и поиск нового работодателя;Забота о сотрудниках: поддержка опытных наставников, корпоративный психолог, нутрициолог, инструктор по йоге, курсы английского языка.Чем нужно будет заниматься:Консультировать клиентов транспортной компании по вопросам:Где находится посылка;Что можно перевозить;Какая будет стоимость отправления;И тд.Ответ на входящие звонки и консультации в чатах.Что нужно от вас:Грамотная русская речь + владение казахским языком;Наличие компьютера/ноутбука (с телефона работать не получится) и стабильный интернет (без систематических сбоев и отключений электричества);Гарнитура с шумоподавлением и выделенным микрофоном;Умение и желание общаться с людьми;Пройти обучение (мы его оплачиваем);Пожалуйста, включите в свой отклик фразу "Вакансия № 010".Мы станем вашим лучшим работодателем, потому что нам важны наши сотрудники!Мы занимаемся созданием облачных команд для поддержки клиентов и бизнеса других компаний. Сердце нашего сервиса − это исполнители, опытные, профессиональные, дисциплинированные, владеющие иностранными языками и специализированными навыками. Мы прикладываем большие усилия для отбора лучших исполнителей по всему миру, чтобы уровень нашего сервиса всегда оставался на высоте, а наши возможности не зависели от каких-либо условий. Такой подход позволяет нам оказывать услуги в режиме 24/7, так как география местонахождения наших исполнителей охватывает все часовые пояса.