Администратор информационных систем (Help Desk)

«ФИНАНСОВЫЙ ХОЛДИНГ «РЕСПУБЛИКА»

  • Алматы
  • 300 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 4 д. назад
Чем предстоит заниматься:
  • Обработка обращений пользователей (1-я и 2-я линии поддержки);
  • Диагностика и решение проблем с оборудованием и программным обеспечением (ПК, принтеры, ПО, ОС и пр.);
  • Установка, настройка и обновление операционных систем Windows/Linux/MacOS;
  • Настройка рабочих мест сотрудников (ПК, периферия, сетевые ресурсы);
  • Учет и контроль ИТ-оборудования, ведение документации;
  • Проведение инвентаризации учетных записей и прав пользователей во всех автоматизированных информационных системах;
  • Взаимодействие с подрядчиками и провайдерами по вопросам связи и ИТ-услуг;
  • Осуществление администрирования локальных сетевой и серверной инфраструктур;
  • Опыт в поддержке видеоконференций (ZOOM, Teams);
  • Контроль и управление правами доступа на файловом сервере Компании;
  • Закуп периферии и компьютерного оборудования, ПО, составление списка необходимых лицензий и т.д.;
  • Поддержка пользователей в удалённых офисах (удалённое подключение, помощь по телефону и почте).
Вы нам подходите, если имеете:
  • Опыт работы в технической поддержке от 2 лет;
  • Знание операционных систем Windows (7/10/11), основ Linux, MacOS;
  • Понимание принципов работы сети: IP-адресация, DNS, DHCP, NAT;
  • Навыки установки и настройки офисного ПО (MS Office, антивирусы, VPN и др.);
  • Опыт работы с системами удалённого доступа (RDP, TeamViewer, AnyDesk);
  • Базовые навыки администрирования Active Directory и Microsoft 365 (создание/удаление пользователей, сброс пароля, заведение почты, выдача/изъятие лицензий);
  • Умение вести учёт техники и работать с инвентаризацией;
  • Грамотная устная и письменная речь, умение общаться с пользователями, стрессоустойчивость, не конфликтность.
Что мы предлагаем:
  • Официальное трудоустройство;
  • Ежегодная индексация заработных плат;
  • График работы 5/2;
  • Перспективы профессионального развития в сфере FinTech;
  • Быстрая обратная связь и минимум бюрократических процессов.
Ждем ваших откликов и будем рады видеть вас на собеседовании!Мы инвестиционный, финансовый холдинг, с торговым брендом – YURTA.YURTA — надёжная и универсальная финансовая экосистема, успешно работающая на рынках Казахстана и Кыргызстана с 2018 года.Наша цель — решать разнообразные задачи клиентов и предоставлять удобные, технологичные инструменты для управления финансами.В группу компаний входят:
  • YurtaDom (биллинг)
  • Yurta Wallet (электронный кошелек)
  • Yurta Station (терминальная сеть)
  • PayNet (платежный шлюз)
  • Эквайринг (эквайринговый шлюз)
Более подробнее узнать о наших направлениях можно на нашем сайте: www.yurta.me

HeadHunter