Операционный директор студии танцев
Айжамал
- Шымкент, Туркестанская область
- Постоянная работа
- Полная занятость
Операционный директор — ключевой управленец сети фитнес-студий, отвечающий за эффективную работу всех процессов и подразделений. Он контролирует персонал, операции, качество услуг, продажи, посещаемость и обеспечивает стабильное функционирование студий. Также он является правой рукой директора, реализует стратегические задачи и участвует в развитии сети.Обязанности:Управление персоналом:
- Подбор всех специалистов: тренеров, администраторов, менеджеров по прождаж, уборщиков и других сотрудников.
- Обучение, адаптация, мотивация и контроль работы сотрудников.
- Контроль качества работы тренеров и других направлений фитнес-студий.
- Формирование и контроль графиков работы, распределение задач.
- Проведение регулярной оценки эффективности команды.
- Контроль проведения занятий по фитнес- и танцевальным направлениям с соблюдением расписания.
- Организация работы всех подразделений студии, включая продажи, тренеров, уборку, кассу, абонементы.
- Планирование и обеспечение резервов на замену сотрудников при необходимости.
- Проведение ревизий студий: абонементы, клиентская база, отметки посещений, инвентарь, чистота.
- Контроль состояния помещений и инфраструктуры студии, включая проверку целостности и исправности оборудования, мебели и инвентаря;
- Организация и участие в съемках для рилсов и социальных сетей (2 раза в месяц), контроль всех деталей процесса.
- Контроль выполнения планов продаж и доходности студий, постановка KPI для персонала.
- Контроль работы продажников, подготовка анализа и отчетов для директора.
- Оптимизация процессов для повышения эффективности работы студий.
- Выполнение поручений директора.
- Участие в стратегическом развитии сети и операционной дисциплине студий.
- Опыт работы на управленческой должности в фитнес- или танцевальной сфере.
- Опыт подбора, управления и мотивации команды.
- Знание стандартов обслуживания клиентов и процессов продаж.
- Навыки ведения отчетности, контроля продаж и организации работы студий.
- Опыт планирования и организации графиков работы.
- Опыт участия в организации съемок для социальных сетей.
- Лидерство, способность вдохновлять и вести команду.
- Организованность, ответственность, высокая работоспособность.
- Отличные коммуникативные навыки и умение разрешать конфликты.
- Стратегическое мышление и инициативность.
- Умение работать в многозадачной среде и расставлять приоритеты.
- Работа в развивающейся сети студий (4 локации в Шымкенте).
- Конкурентная зарплата + бонусы по результатам работы.
- Возможность карьерного роста и участия в развитии бизнеса.
- Дружный коллектив профессионалов, обучение и поддержка.
HeadHunter