Администратор ресепшен

Dragon

  • Алматы
  • 230 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 д. назад
Обязанности:
  • Прием, размещение и выселение гостей;
  • Прием звонков, бронирование номеров;
  • Качественное обслуживание и профессиональная консультация гостей по всем условиям отеля;
  • Прием и оформление необходимых документов;
  • Работа с кассой, проведение оплаты (наличные, карты, онлайн);
  • Решение конфликтных и нестандартных ситуаций;
  • Взаимодействие с другими службами отеля (горничные, ресторан, тех.персонал).
Требования:
  • Опыт работы в отелях от 6 месяцев
ОБЯЗАТЕЛЬНО! * Знание казахского, русского и английского языка
  • Знание офисных программ MS Office, Excel
  • Желательно знание программы Exсel и Booking( если нет, то обучим)
  • Вежливость, внимательность, доброжелательность, тактичность
  • Быть приветливым и встречать гостей с улыбкой
Условия
  • График работы: день, ночь, 2 дня отдых
  • Оформление согласно ТК РК
  • Корпоративное питание
  • Работа в современном отеле, дружный коллектив
Отель

HeadHunter