Key Responsibilities:Manage and develop HR administration processes in accordance with Kazakhstan labor legislation and company policies.Lead a team of HR Administration Specialists.Ensure accurate and timely execution of HR operations: hiring, transfers, terminations, vacations, and record management.Maintain compliance with legal requirements and support audits or inspections.Develop and implement HR policies, procedures, and document templates.Support automation and digitalization of HR administrative processes.Contribute to HR efficiency and transformation projects.Requirements:8+ years of experience in HR administration, including at least 2-3 years in a leadership role.Strong understanding of Kazakhstan labor legislation.Experience in working with inspections, audits, and reporting.Excellent leadership and communication skills.English proficiency: Intermediate or higher.What We Offer:Opportunity to grow within an international company managing global restaurant brands.Competitive compensation and annual performance bonus.Participation in key HR development and automation projects.Supportive and collaborative work environment.О компанииАмерикана является одной из крупнейших компаний в области ресторанного бизнеса и производства продуктов питания на 20 рынках в регионе Ближний Восток и Северная Африка (MENA).Уже более 50 лет Американа управляет широким портфелем всемирно известных брендов, предоставляя рабочие места для более 60 000 человек.Американа стала первой компанией в регионе, внедрившей концепцию ресторанов быстрого обслуживания, запустив ресторан Wimpy в Кувейте в 1970 году.Мы компания-франчайзи, которой принадлежат права на такие бренды, как KFC, Pizza Hut, Hardee’s, Costa Coffee, Krispy Kreme, TGI Friday's и другие. На сегодняшний день сеть Американа насчитывает 1900 ресторанов на 12 рынках.Американа присутствует в Казахстане с 2007 года и управляет более 100 ресторанами 5 брендов: KFC, Hardee’s, Costa Coffee, Pizza Hut, Krispy Kreme.Наша миссияНаша миссия связывает сотрудников Американа на пути к достижению общей цели - быть мировым лидером в индустрии ресторанного бизнеса и производства продуктов питания, предоставляя нашим гостям качественную продукцию любимых брендов, превосходный сервис и наилучший клиентский опыт.Наши ценностиЦенности Американа поддерживают миссию компании и формируют корпоративную культуру. Они руководят нашим поведением и предоставляют основу для принятия решений.Мы живем и дышим нашими Ценностями каждый день по мере того, как растем и принимаем новые вызовы.Одержимость нашими гостямиМы должны каждый день превышать ожидания наших гостей, предоставляя качественные продукты и незабываемый сервис. Клиентоориентированность должна затрагивать все уровни и области нашей компании и быть обязательной составляющей нашей ежедневной деятельности.СотрудничествоМы достигаем лучших результатов с помощью работы в команде и общих целей. Мы активно вовлекаемся в командные обсуждения, поощряем вклад и обратную связь других сотрудников. Мы берем на себя ответственность за успех и благополучие наших коллег и стремимся создать рабочую атмосферу, которая привлекает, развивает и удерживает лучших сотрудников.Мышление собственникаМы относимся к каждому тенге, как к собственному. Мы грамотно используем ресурсы компании, вкладываем деньги в выгодные проекты. Мы убеждаемся в том, что все наши инвестиции тщательно продуманы, оправданы и целесообразны. Мы сосредоточены на своей деятельности и берем на себя ответственность за свои результаты. Мы ценим талантливых профессионалов, признаем и вознаграждаем исключительную эффективность сотрудников на всех уровнях компании.Скорость и инновацииМы осуществляем свою деятельность с чувством безотлагательности и легко адаптируемся к изменениям рынка. Мы хорошо понимаем наших гостей и их потребности и изменяем себя и наши продукты для того, чтобы всегда оставаться актуальными. Мы постоянно ищем новые решения, улучшаем процессы и принимаем оправданные риски, которые положительно влияют на наших гостей и улучшают деятельность компании.Превосходное качествоМы стремимся к качеству всегда и во всем, что мы говорим и делаем, и стремимся превышать все ожидания. Мы всегда ищем пути улучшения и постоянно оцениваем свою конкурентоспособность на рынке. Мы гордимся нашими брендами, блюдами, сервисом и наследием.ЧестностьМы всегда стремимся совершать правильные поступки и действия, даже если за нами никто не следит. Мы честные, открытые и располагающие к доверию. Мы сдерживаем свои обещания и обязательства перед другими людьми, напрямую и открыто решаем все вопросы. Мы ценим разнообразие и признаем существование различных мнений.Карьера в АмериканаАмерикана - компания, предоставляющая каждому сотруднику возможности для карьерного роста. Наша корпоративная культура основывается на принципах открытости и многообразия. Это то, во что мы верим, чем живем и дышим в Американа.Мы ищем лучших из лучших. Это ваш шанс стать частью компании и внести вклад в развитие всемирно-известных и всеми любимых брендов.Станьте частью большой семьи Американа и постройте успешную карьеру!
