Менеджер call-центра

Joseph (Джозеф)

  • Алматы
  • 350 000-500 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 6 д. назад
Компания ТОО «Joseph» — современный поставщик стоматологического оборудования, биоматериалов и 3D‑технологий. Мы предлагаем полный спектр решений для оснащения стоматологических кабинетов: стоматологические установки, биоматериалы, терапевтические товары, 3D‑оборудование и расходные материалы.
Наша компания обеспечивает высокий уровень сервиса: обучение специалистов, маркетинговую поддержку, гарантийное обслуживание и логистику по всей стране. Мы работаем как с частными клиниками, так и с крупными медицинскими центрами. На территории Республики Казахстан наша компания имеет 10 филиалов, в таких городах, как: Алматы, Астана, Актобе, Актау, Атырау, Шымкент, Павлодар, Караганда, Кызылорда, Тараз, Кокшетау, а также один филиал на территории Кыргызстана в г. Бишкек.Наша миссия: «Дарим людям улыбки, здоровье и уверенность в жизни, посредством использования наших инновационных продуктов».Обязанности:
  • Прием и обработка входящих звонков клиентов;
  • Консультирование клиентов по услугам/продуктам компании;
  • Осуществление продаж услуг и продуктов в процессе консультирования клиентов;
  • Совершение исходящих звонков (по готовой базе, без холодных продаж);
  • Ведение информации о клиентах в CRM-системе;
  • Соблюдение стандартов сервиса и скриптов общения;
  • Фиксация обращений и результатов звонков;
  • Подготовка и оформление договоров, ведение документации.
Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Уверенное владение ПК, опыт работы в CRM-системах;
  • Базовые навыки продаж по телефону;
  • Клиентоориентированность;
  • Умение работать с большим обьёмом информации;
  • Медицинский бэкграунд приветствуется, но не обязателен.
Условия:
  • Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РК; своевременная оплата труда;
  • Возможность карьерного роста, профессионального развития и повышения квалификации;
  • Обучение продукту и поддержка наставника на этапе адаптации;
  • Работа в устойчивой, динамично развивающейся Компании с профессиональной командой;
  • Корпоративные мероприятия и тимбилдинги;
  • Оплачиваемая мобильная связь;
  • Современный и уютный офис в центре города, дружный коллектив.
ТОО "Joseph" - эксклюзивный поставщик имплантатов и сопутствующих материалов Dio Corporation на территории Республики Казахстан.Система зубных имплантатов DIO широко применяется многими врачами стоматологами, т.к. является превосходной медицинской технологией , которая предотвращает резорбцию (неизбежное утраты зуба) кости.Технологический процесс усовершенствованной системы зубных имплантатов DIO хорошо организован, одобрен и утвержден мировыми сертификатами CE, FDA, KFDA и ISO-13485.Компания Dio является одним из лидеров в технологическом плане и признана одной из лучших компаний, специализирующихся на зубных имплантатах.ТОО «JOSEPH» – это эксклюзивный представитель DIO-IMPLANT - одного из ведущих мировых производителей стоматологических имплантов, на территории Казахстана. Продукция DIO представлена более, чем в 80 странах мира, включая страны Европейского союза, США, Канада, Австралия, Китай, страны СНГ и др. Вся наша продукция имеет сертификацию FDA, CE, ISO, что говорит о международном признании качества нашей продукции.Наша миссия: «Дарим людям улыбки, здоровье и уверенность в жизни, посредством использования наших инновационных продуктов».Мы – молодая и дружная команда профессионалов. С одной стороны мы всегда стремимся в работе ко всему современному и инновационному, с другой стороны мы придерживаемся традиционных ценностей, ценим порядочность, честность, профессионализм, любим страну, в которой живём, дорожим каждым клиентом и своим коллективом.

HeadHunter