Специалист по сопровождению процессов Департамента Взыскания

MFO Robocash

  • Алматы
  • 400 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 3 д. назад
UnaFinancial - международный fintech-холдинг, успешно развивающийся в Европе и Азии с 2015 года и специализирующийся на частных инвестициях и потребительском кредитовании.В Казахстане мы известны под брендом Zaimer и в настоящий момент мы ищем Специалиста по сопровождению процессов Департамента взыскания (Специалиста по обработке письменных обращений физ лиц).Обязанности:
  • Подготовка ответов на обращения клиентов;
  • Взаимодействие с подразделениями компании для подготовки обоснованных ответов;
  • Звонки клиентам для уточнения информации и документов;
  • Консультирование клиентов и приём заявлений;
  • Участие в подготовке соглашений об урегулировании задолженности;
  • Ведение учёта обращений и формирование отчётности.
Требования:
  • высшее образование;
  • опыт работы в сфере обслуживания клиентов, документооборота или смежных направлениях будет преимуществом;
  • уверенное владение ПК (MS Office, электронная почта, базы данных);
  • внимательность, ответственность, умение работать с большим объёмом информации.
Условия:
  • График: 2/2, с 09:00 до 20:00;
  • Заработная плата 2 раза в месяц; оклад + премиальные;
  • Комфортные рабочие места и дружный коллектив;
  • Компания оплачивает одно из: оплата за фитнес/курсы английского/мерч за счет компании.
Займер — это автоматизированный сервис, выдающий займы быстро, круглосуточно, без праздников и выходных.В основе работы системы — сверхскоростной робот Займер, который быстро анализирует сотни параметров заявки обратившегося клиента и в течение 1 минуты принимает решение о выдаче кредита.Как работает ЗаймерРобот Займер — международный сервис онлайн-кредитования. Представляет собой высокотехнологичный FinTech-продукт, основанный на инновационных технологиях. Сервис разработан собственной командой IT-специалистов в 2015 году.Сегодня в составе компании работает сплоченная и дружная команда специалистов. Работа пронизана высоким корпоративным духом и дружественной атмосферой, помогающей сотруднику легко и непринужденно влиться в коллектив, а также раскрыть свой профессиональный потенциал. Для удобства оборудован современный офис и специализированные комнаты отдыха. В связи с ростом бизнеса и выходом на новые рынки, компания ищет новых специалистов в команду.

HeadHunter