Стажер транзитной программы «Stopover holidays

Air Astana

Алматы
180 000 тнг в месяц
Постоянная работа
Полная занятость

6 д. назад

Обязанности:

Обработка входящих заявок от пассажиров по размещению и трансферу (ведение деловой переписки через различные каналы коммуникаций);
Мониторинг нестандартных обращений/жалоб клиентов, своевременное информирование менеджера о подобных ситуациях;
Сбор, обработка и хранение обратной связи от клиентов;
Получение, отправка, помощь в обработке первичных бухгалтерских документов (счета, ЭСФ, АВР);
Мониторинг сбоев в системе (отсутствие подтверждений бронирований, ошибки при оплатах и др.).

Требования:

Знание MS office (Word, PowerPoint, Excel, Outlook и др.);
Английский на уровне Intermediate;
Высокая скорость печати;
Желательно знание Amadeus;
Клиентоориентированность.

Условия:

Работа в офисе в городе
Воможность трудоустройства после стажировки ( в случае открытия вакансии в штат)
Перспективы и реальный опыт

Группа «Эйр Астана» — крупнейшая группа авиакомпаний в Центральной̆ Азии и Кавказе по объему выручки и размеру воздушного флота. Благодаря своему молодому и современному парку из 61 самолетов компания обеспечивает регулярные, прямые и транзитные, ближнемагистральные и дальнемагистральные авиаперевозки, а также грузы на внутренних, внутрирегиональных и международных маршрутах через Центральную Азию, Кавказ, Дальний Восток, странам Персидского залива, Индии и Европе. Два дифференцированных, но дополняющих друг друга бренда Группы «Эйр Астана» (Air Астана, ее бренд с полным спектром услуг и ведущий авиаперевозчик Казахстана, и FlyArystan, ее бренд бюджетных авиакомпаний) позволяют группе авиакомпаний ориентироваться на различные клиентские рынки и географические регионы, обеспечивая выбор между широкий спектр потребностей клиентов и целей путешествия.

HeadHunter

Откликнуться