Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. Каждый день в офисе это новый вызов — что еще можно придумать, чтобы сделать жизнь наших клиентов еще лучше.ВАШИ ГЛАВНЫЕ ЗАДАЧИ:Управлять и развивать команду специалистов по телемаркетингу и онлайн-продажам (до 20 человек);Обеспечивать выполнение плановых финансовых показателей (Net Revenue, EBITDA) и KPI (конверсия, доля продаж FMC, Response Rate);Разрабатывать и внедрять скрипты, стратегии коммуникации и кросс-канальные подходы для разных сегментов клиентов;Анализировать показатели продаж, выявлять узкие места в воронке и внедрять решения для повышения эффективности;Проводить планёрки, индивидуальные коучинги и аудиты звонков, формировать планы развития и мотивировать сотрудников;Участвовать во внедрении новых систем (CRM, телефония) и кросс-функциональных проектах по оптимизации процессов.У НАШЕГО ИДЕАЛЬНОГО КАНДИДАТА:Высшее образование;Опыт работы не менее 1 года в сфере телемаркетинга, call-центра или телефонных продаж, в том числе на руководящей позиции (управление командой от 5 человек);Развитые лидерские и управленческие качества, умение мотивировать и развивать сотрудников;Уверенное владение ПК: MS Office (Word, Excel), Power BI, Microsoft Forms;Знание основ финансового анализа и принципов организации работы группы телефонных продаж;Способность анализировать большие объёмы данных и принимать управленческие решения;Преимущественно будет: Знание казахского языка и опыт работы в FMCG или телекоммуникационной сфере.КАРЬЕРНЫЙ РОСТ, ОФИЦИАЛЬНОЕ ТРУДОУСТРОЙСТВО И НЕ ТОЛЬКО:Профессиональное развитие: участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах;Дополнительные 4 дня отпуска - итого 28 календарных дней за год;Корпоративная сотовая связь;Дополнительное медицинское страхование;Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;Денежная компенсация за использование личного ноутбука;Онлайн-платформа бесплатной психологической помощи.Tele2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.Tele2 – европейский оператор связи, зашедший на рынок Казахстана в 2010 году. В Казахстане Tele2 установил новейшее оборудование для фиксированной широкополосной связи и телефонии, сети передачи данных и M2M/IoT решений.ALTEL – первый национальный оператор мобильной связи, основанный в 1994 году. В 2010 году ALTEL первым в республике внедрил 3G интернет, а уже в 2012 году состоялся первый коммерческий запуск технологии LTE в Казахстане под брендом «ALTEL 4G».В марте 2016 года Tele2 Kazakhstan объединила бизнес с ALTEL, обеспечив абонентам обоих операторов самое широкое покрытие сети 4G по всей стране.В 2019 году ALTEL и Tele2 совместно с АО «Казахтелеком» развернули первую в Казахстане коммерческую сеть 5G в столице.НАША ИСТОРИЯ
Мы объединенная компания, управляющая брендами Tele2 и ALTEL
Работаем в технологии LTE Advanced (4G+)
Обслуживаем 7 млн абонентов
1994 – Запущена первая мобильная сеть в Казахстане компанией ALTEL2010 – Появление на рынке мобильной связи бренда Tele22016 – Объединение бизнеса Tele2 с ALTELНАША КУЛЬТУРАЦенности компании остаются неизменными с самого появления на рынке, помогая сохранять уникальную корпоративную культуру.Наши ценности - не пустые слова, они сопровождают нас в повседневной работе, они – суть всего, что мы делаем.ПОЧЕМУ НАМ НУЖЕН ИМЕННО ТЫ?Мы дерзко бросаем вызов трудностям, невозможному и самим себе! Для нас мало работать «просто хорошо». Мы стремимся к совершенству, и как раз это помогает предлагать лучшие услуги нашим клиентам! Мы всегда готовы быстро реагировать на изменения, смело проявлять инициативу и принимать дерзкие решения.Наша компания для тех, кто хочет и любит побеждать! И именно такие кандидаты нам нужны.Присоединяйся к нам, если ты готов дерзко раскрывать свой потенциал!