Исполнительный директор / Руководитель направления
Алматы
Постоянная работа
Полная занятость
1 д. назад
Ищем человека, который возьмёт на себя полное управление действующим ТОО, оказывающим клиентские сервисные услуги (assistance), включая юридические услуги, техническую поддержку, транспортные услуги, консультационные и организационные услуги, бытовые услуги и т.д., кроме страховых продуктов.Ваша основная задача — управление деятельностью компании, повышение эффективности процессов, развитие партнерских отношений и внедрение новых сервисных инициатив для клиентов. В перспективе направление будет расширяться, включая новые сервисы и возможности для роста бизнеса.Обязанности
Оптимизация операционных процессов и контроль KPI
Управление командой, подбор и развитие сотрудников при необходимости
Поиск и развитие отношений с партнёрами и подрядчиками
Разработка и внедрение новых сервисных инициатив для клиентов
Анализ рынка и конкурентной среды, предложения по расширению услуг
Контроль финансовых показателей и понимание PDL в рамках деятельности компании
Требования
Опыт работы в аналогичных компаниях
Опыт работы на руководящих позициях: Руководитель направления / Senior Product / Operations / Director
Опыт управления командой и построения процессов
Навыки работы с партнёрами и подрядчиками
Опыт анализа финансовых показателей и управления бюджетом
Аналитическое мышление, системность и ориентация на результат
Будет преимуществом:
опыт масштабирования сервисных направлений
понимание сервисных платформ и клиентских процессов
Мы предлагаем
Участие в развитии действующего ТОО с перспективой расширения услуг
Высокая степень автономии и влияние на бизнес
Возможность развивать направление и внедрять новые сервисы
Долгосрочный проект и официальное трудоустройство
Работа на месте работодателя
ВажноПросим обязательно прикладывать сопроводительное письмо, в котором указать:
релевантный опыт, особенно в аналогичных компаниях
примеры реализованных проектов
ожидания по уровню заработной платы (обязательно)
Резюме без сопроводительного письма и ожиданий по ЗП рассматриваться не будут.CreditPlus (ТОО «МФО «Kredit Seven Kazakhstan») - лидер кредитования на рынке. Развиваем свой сервис онлайн-кредитования на рынке Казахстана уже более 4 лет , а также являемся частью международной компании Aventus Group.Aventus Group – это международный холдинг современных решений в области Fintech и кредитования для клиентов из Европы и Азии с 2009 года. Группа компаний успешно развивает свои продукты в 18 странах. С головным офисом в Вильнюсе.✅ НАША ЦЕЛЬ:✔️ Стать лучшим работодателем на рынке кредитования в Казахстане.✅ НАШИ ЦЕННОСТИ:✔️ Здоровая корпоративная культура✔️ Рост и развитие наших сотрудников✔️ Оперативность в принятии решений✔️ Творчество и гибкость в работе✔️ Современный подход управления и лояльное отношение.