Обязанности:Диагностика неисправностей: Выявление проблем с аппаратной и программной частью устройств (телефоны, планшеты, роботы-пылесосы, умные устройства Яндекс).Ремонт и замена компонентов: Ремонт или замена дисплеев, аккумуляторов, микросхем, модулей и других деталей. Проведение пайки и работы с мелкими компонентами.Программное восстановление: Установка прошивок, обновление и восстановление программного обеспечения, сброс к заводским настройкам при необходимости.Тестирование устройств после ремонта: Проверка работы всех функций устройства (звук, дисплей, сенсоры, подключение к Wi-Fi и Bluetooth, функциональность датчиков у роботов-пылесосов).Поддержка клиентов: Консультирование клиентов по вопросам ремонта, объяснение причин неисправностей и обсуждение стоимости и сроков ремонта.Профилактическое обслуживание: Чистка и профилактика техники, включая очистку от пыли и загрязнений, замена расходных материалов.Работа с оборудованием для диагностики: Использование специализированных приборов и инструментов для тестирования и ремонта устройств.Ведение документации: Запись всех этапов диагностики и ремонта в систему учета, подготовка отчетов по выполненным работам.Улучшение качества обслуживания: Постоянное обновление знаний о новинках и специфике ремонта различных устройств, включая продукцию Яндекс и других брендов.Соблюдение стандартов безопасности: Работа в соответствии с правилами безопасности при обращении с электроникой и опасными материалами (например, аккумуляторами) Требования:Образование: Среднее специальное или высшее техническое образование (желательно в области электроники или IT).Опыт работы: Опыт ремонта мобильных устройств, планшетов, роботов-пылесосов и умной техники от 1 года. Знания в области диагностики и замены компонентов.Навыки работы с мелкими компонентами: Умение выполнять пайку микросхем, замену дисплеев, аккумуляторов, коннекторов и других компонентов.Знания техники безопасности: Соблюдение правил безопасности при ремонте аккумуляторов, работы с пайкой и электроникой.Знание программных решений: Опыт перепрошивки устройств, сброса к заводским настройкам, установки и обновления программного обеспечения.Опыт работы с оборудованием для диагностики: Умение пользоваться мультиметрами, осциллографами, программными инструментами для тестирования.Знание продукции Яндекс и других производителей: Знание специфики ремонта и настройки техники Яндекс, Apple, Samsung, Xiaomi и других популярных брендов.Внимание к деталям: Аккуратность при работе с компонентами и внимательность к деталям.Коммуникабельность: Способность объяснять клиентам причины неисправностей, сроки и стоимость ремонта, а также давать рекомендации по эксплуатации.Желание развиваться: Готовность изучать новые технологии и особенности ремонта различных брендов, включая прохождение дополнительных курсов и обучение.Английский язык: Базовые знания английского языка для работы с технической документацией и интерфейсами оборудования. Условия:Заработная плата: Фиксированная ставка плюс бонусы за выполненные ремонты и дополнительные услуги.График работы: Полная занятость. Возможна работа в выходные или вечерние часы, чтобы обеспечить оперативный ремонт.Официальное трудоустройство: Оформление по ТК РК, со всеми социальными гарантиями, такими как оплачиваемые отпуска и больничные.Рабочее место: Оборудованное рабочее место с доступом к необходимым инструментам и расходным материалам, диагностическим и паяльным оборудованием.Обучение и развитие: Возможности профессионального обучения за счет компании, включая тренинги и курсы по ремонту новой техники (в том числе продукции Яндекс).Карьерный рост: Возможность перехода на позиции ведущего инженера или руководителя сервисной службы.Дружный коллектив: Работа в команде с опытными специалистами, обмен опытом и поддержка в процессе работы.Корпоративные льготы: скидки на услуги компании.Доступ к современным технологиям: Работа с новыми моделями техники и доступ к современному диагностическому оборудованию.Программа лояльности для сотрудников: Скидки на ремонт и приобретение техники компании.Мы рады приветствовать Вас в «Best Care»! Мы рады Вашему решению работать в нашей компании, и надеемся, что наше сотрудничество будет взаимно полезным и приятным.Информация о «Best Care»:«Best Care» - лучшая компания в сфере сервисного обслуживания. Компания предоставляет своим клиентам качественные услуги по ремонту и обслуживанию портативной техники.Наша компания достаточно молодая, но очень динамично развивается. Есть возможность обучаться и развиваться, расти профессионально, сделать карьеру. Вы попадете в команду профессионалов.Мы выстраиваем доверительные отношения с клиентами и партнерами. Мы строим долгосрочные отношения с ними шаг за шагом.Мы соблюдаем конфиденциальность информации по отношению к клиентам и партнерам, что подразумевает не разглашение информации третьим лицам.Наши партнерыНаша компания является эксклюзивным партнером ведущих мировых брендов в Казахстане и странах СНГ, так же, наша компания имеет авторизации по гарантийному обслуживанию.Мы успешно работаем на рынке с 2012 года.Во всех крупных городах Республики Казахстан и странах СНГ, у нас есть региональные партнеры, авторизованные нами, для проведения гарантийных ремонтов.