Менеджер по работе с индивидуальными партнерами в Корпоративный Фонд "SOS Детские деревни"
SOS Детские деревни Казахстана, Корпоративный
Алматы
Постоянная работа
Полная занятость
13 д. назад
Менеджер по фандрайзингу/по работе с индивидуальными партнерами в Корпоративный Фонд "SOS Детские деревни"Описание:Менеджер по фандрайзингу по работе с индивидуальными партнерами отвечает за развитие привлечения частных пожертвований от физических лиц -- с фокусом на программу face-to-face (f2f), в рамках которой команда фандрайзеров взаимодействует с потенциальными донорами в торговых центрах, на улицах и специальных ивентах. Задача менеджера -- выстраивать весь цикл взаимодействия с индивидуальными донорами: от привлечения до удержания, используя как офлайн, так и digital-инструменты.Должность включает элементы проектного управления, рекрутинга, клиентского сервиса, базовой аналитики и стратегических коммуникаций.Обязанности:– координация и развитие face-to-face-программы: распределение смен, подбор локаций, ежедневное сопровождение работы фандрайзеров, контроль выполнения планов– постоянный рекрутинг фандрайзеров: подготовка и размещение вакансий, взаимодействие с HR-платформами и рекрутами, проведение собеседований, формирование резерва, организация онбординга– развитие и внедрение системы обучения и наставничества для новых сотрудников– выстраивание стратегии привлечения и сопровождения доноров: welcome-цепочки, e-mail и whatsapp-коммуникация, разработка и внедрение шаблонов сообщений– участие в разработке digital-кампаний и взаимодействие с подрядчиками– сбор и анализ ключевых показателей: количество подписок, средний чек, удержание, эффективность локаций, стоимость привлечения– взаимодействие с подрядчиками по pr, дизайну, digital и внутренними подразделениями (digital, CRM, бухгалтерия)– участие в разработке предложений по масштабированию F2F и внедрению цифровых решенийТребования к кандидату:– опыт работы в фандрайзинге, ивент-менеджменте, pr, проектном управлении или рекрутинге– понимание логики клиентских/донорских воронок, умение работать с CRM-системами– навыки координации и адаптации команд, умение системно выстраивать процессы– уверенное владение MS Office, digital-инструментами– высокая степень самостоятельности, инициативность, готовность к выездам на локации– грамотная письменная и устная речь– продвинутый уровень английского языкаКорпоративный фонд «SOS Детские деревни Казахстана» был создан в 1993 году при поддержке Сары Алпысовны Назарбаевой.Миссией организации является обеспечение права детей жить и воспитываться в заботливом семейном окружении.SOS Детские деревни - семейная модель долгосрочного воспитания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Здесь возвращают ребенку то, что отняла у него судьба, что необходимо для его полноценного физического и духовного развития: любящую и заботливую маму, родных братьев и сестер, тепло домашнего очага. Мы помогаем ребенку лучше подготовиться к самостоятельной и независимой жизни.Мы работаем во благо детей в качестве независимой неправительственной общественной организации в сфере воспитания. Мы уважаем различные религии и культуры, и работаем в странах и обществах, где наша миссия может способствовать из развитию. Мы работаем в духе Конвенции ООН о правах ребенка и способствуем укреплению этих прав во всем мире.Организация имеет такие проекты как Детские деревни, Дома юношества, Полунезависимая программа, Детские сады и т.д.SOS также осуществляет проекты по укреплению семьи в рамках своей миссии, работая не только с детьми, лишившимися родителей, но также проводя профилактические мероприятия социального характера, направленные на поддержку тех семей, в которых дети, в силу социальных, материальных и прочих проблем, находятся на грани разлучения и уже входят в группу риска социального сиротства. Находя такие семьи, социальные работники и психологи проекта оценивают положение семьи и ее потребности в укреплении, а после этого проводят работу по предоставлению спектра услуг, направленных на усиление потенциала семьи. В результате предоставления целого комплекса услуг, в соответствии с планом развития, семья должна встать на ноги и самостоятельно обеспечивать уход за своими детьми.Коллектив, сформировавшийся за годы работы, является важнейшим капиталом нашей организации. Опыт, знания, энтузиазм и энергия наших специалистов — вот залог успеха нашей работы.Наша команда - это сплоченная команда профессионалов, объединенных целью внести свой вклад в достижение миссии организации и улучшение ситуации в области профилактики социального сиротства и реализации права ребенка расти в заботливом семейном окружении.