Заместитель CTO / Head of Delivery (IT, управление проектами)

Алматы
Постоянная работа
Полная занятость

20 д. назад

Заместитель CTO / Head of Delivery (IT, управление проектами)от 800 000 ₸ (гибрид, Алматы)+ бонусы KPIО компании
Мы — IT-команда, которая строит сложные технологические решения для бизнеса: автоматизация, AI-ассистенты, CRM и контакт-центры. Наши клиенты — крупные компании в Казахстане и за рубежом, включая fintech, telecom и iGaming.30+ профессионалов в команде. Нужен заместитель CTO — сильный управленец, который сделает delivery предсказуемым, а процессы — прозрачными.Чем предстоит заниматься

Управлять портфелем проектов: сроки, бюджет, риски
Координировать команды разработки, QA, аналитиков и PM
Контролировать качество и разбирать эскалации
Внедрять метрики и улучшать процессы
Готовить прозрачную отчетность для руководства

Кого ищем
✓ Опыт Project / Delivery Manager от 3 лет в IT
✓ Управление командами от 10+ человек
✓ Работа с SLA, дедлайнами и внешними заказчиками
✓ Владение Jira, Agile, Kanban
✓ Русский и казахский — свободноБудет плюсом:
‣ Опыт в кризисных проектах (срывы, конфликты, пересборка)
‣ Fintech, iGaming, telecom
‣ Техническое или экономическое образованиеЛичные качества
Стрессоустойчивость, ответственность, структурное мышление, требовательность, системный подход. Наш принцип: «Обещал — сделал».Условия
💰 от 800 000 ₸ (обсуждаем)
🕘 Гибкое начало: 9:00 или 10:00
🏢 Гибрид: офис в Алматы (ул. Карасай батыра, 152/1) или удаленка
📄 Оформление по ТК РК или ГПХ
📈 Рост до Head of Delivery / CTO
🎯 Испытательный срок с четкими KPIКак откликнуться
Напишите в отклике:

Ваш опыт управления командами
Какими KPI и SLA отвечали
Пример самого сложного кризисного проекта, который вы «вытащили»

Ждем сильного управленца, готового брать ответственность за результат!The company has developed and tested a ready-made solution for omnichannel virtual contact centers, consisting of several blocks, including:✅CRM✅ATC✅No-code business process designers✅ voice and text robots indistinguishable from living people and machine learning algorithms.We divide virtual contact centers into 3 types:1. Telemarketing (customer acquisition)2. Retention (customer retention and return, LTV increase)3. Customer support (incoming line: voice and text)At the moment, we have selected 4 industries in which we already have large customers - leaders in their industry:1. Retail lending: MFIs, PDL, Retail lending by banks;2. Retail & ecommerce: food, clothing, electronics and household appliances, new buildings, car dealerships;3. Igaming (gambling): sportsbook, casino, lottery companies;4. Medicine: private and public clinics;The main regions where we work:1. CIS;2. LatAm;3. Asia;4. Europe + Australia + Canada;5. Turkey;- the main volumes are for the countries listed above, but we are able to work with almost all languages and are aiming to expand the list.We currently have technologies (platforms) in our hands, in which we have invested large budgets. Technologically, we are significantly ahead of similar platforms.We have a USP in the form of industry expertise and adaptation of the platform to the industries we are interested in - we are unique in some way.The solution is very effectiveThere is a whole queue of pilot clients.Our team has more than 500 people (including the necessary employees - native speakers from other countries).We are aimed at active growth and expansion in the industries we have taken on. The market allows us to grow thousands of times.At the moment, we are actively forming a team and forming work regulations. Many interesting positions are emerging.

HeadHunter

Откликнуться