Обязанности:Принимать и обрабатывать заявки от клиентов через Kaspi магазинВести переписку в чате: консультировать, подбирать товар, отвечать на вопросыОформлять заказы и правильно заносить данные в системуКонтролировать наличие товара, согласовывать отправку со складом/курьеромСледить за статусами заказов и своевременно информировать клиентовРешать вопросы по обменам, возвратам, уточнениям по доставкеПоддерживать высокий уровень сервиса и качественную коммуникацию Требования:Опыт в продажах или онлайн-консультациях будет преимуществомГрамотная письменная речь, умение общаться корректноУмение работать в быстром темпе, многозадачностьОтветственность, аккуратность, пунктуальностьУверенный пользователь смартфона и ПК Условия:График: 2/2Обучение продуктам и стандартам сервисаСтабильная выплата зарплаты + бонусы за результатыKinstone Мужская одежда | КОСТАНАЙ