Бизнес-аналитик (e-commerce)

• Постановка задач IT-команде — основной фокус:
• Сбор и формализация требований от бизнеса: интервью, анализ, согласование
• Написание технических заданий, User Stories, описание логики, сценариев и edge cases
• Декомпозиция задач, приоритизация беклога совместно с командой разработки
• Участие в приёмке реализованных решений, тестирование бизнес-логики
• Работа в e-commerce проектах:
• Операционная аналитика по маркетплейсам и тендерным площадкам.
• Анализ интеграций между внешними клиентами и внутренними системами (OMS, склад, 1С и т.п.)
• Выявление и устранение узких мест в процессах размещения, обработки заказов, возвратов
• Участие в подключении новых площадок и запуске новых категорий
• Аналитика продаж и метрик:
• Построение и мониторинг ключевых показателей: GMV, конверсия, средний чек, LTV, отказы
• Анализ воронок продаж, выявление точек потери и роста
• Подготовка регулярных отчётов и дашбордов для руководства
• Формулировка гипотез, участие в A/B-тестах, оценка результатов

• Опыт работы бизнес-аналитиком от 2 до 3 лет, желательно в e-commerce или ритейле
• Опыт постановки задач разработчикам: ТЗ, User Stories, схемы процессов
• Уверенная работа с метриками и данными: умение строить выводы, а не просто таблицы
• Понимание процессов маркетплейсов: листинги, заказы, логистика, возвраты
• Инструменты: Jira / Trello, Confluence / Notion, Draw.io или аналоги
• Базовые навыки работы с Excel / Google Sheets на уровне сводных таблиц и формул
• Самостоятельность, инициативность, умение работать в условиях многозадачности

• Опыт работы с Kaspi.kz, Wildberries, OZON — знание их API и личных кабинетов
• SQL на базовом уровне — для самостоятельной выгрузки и проверки данных
• Опыт работы с BI-инструментами: Power BI, Tableau, Looker Studio
• Понимание принципов REST API и интеграций между системами

HeadHunter