*Основные задачи:*обеспечение высокой эффективности работы отдела продаж за счет наличия актуальной, достоверной и полной информации в CRM-системах по каждому существующему и потенциальному клиенту;администрирование и контроль качества ведения CRM-систем Битрикс24 и amoCRM (корректность карточек, сделок, этапов, задач);распределение входящих заявок и проектов между менеджерами отдела продаж в CRM-системе;контроль скорости реакции менеджеров на обращения клиентов, соблюдение регламентов обработки заявок;оперативное направление и координация менеджеров по работе с заявками и клиентами;помощь менеджерам в оформлении документов и корректном сопровождении сделок в CRM;формирование и ведение отчетности по работе отдела продаж;участие в построении, оптимизации и регламентации процессов отдела продаж;*KPI позиции:*скорость ответа менеджеров на входящие заявки;скорость взятия заявок и проектов в работу;качество и полнота ведения CRM-систем;соблюдение регламентов работы с клиентами.*Требования*обладаете опытом работы в сфере администрирования отдела продаж;хорошо знаете CRM-системы Битрикс24 и amoCRM и понимаете логику работы в них;владеете технологиями продаж и понимаете этапы работы с клиентом;умеете контролировать процессы и людей, не теряя фокуса на результате;обладаете такими качествами, как ответственность, проактивность, ориентация на результат, системное мышление и уверенность в себе.Розничная торговля автомобилями и легкими автотранспортными средствами
