Главный специалист в Отдел методологии и цифровизации процессов взыскания

Freedom Bank

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 2 д. назад
Обязанности:Организация и проведение мероприятий по цифровизации процессов взыскания задолженности.Разработка, внедрение и сопровождение автоматизированных баз данных заемщиков с просроченной задолженностью.Формирование требований к доработкам программного обеспечения в соответствии с изменениями бизнес-процессов взыскания.Обеспечение автоматической отправки СМС, Push-уведомлений и письменных уведомлений должникам с просроченной задолженностью и напоминаниями о плановых платежах.Методологическая поддержка структурных подразделений филиалов по вопросам взыскания задолженности.Систематический анализ состояния процессов взыскания, подготовка рекомендаций для Правления и руководства банка по совершенствованию деятельности.Анализ материалов проверок по работе с проблемной задолженностью, выявление и устранение недостатков во внутренних нормативных актах.Инициирование технических доработок программного обеспечения для оптимизации работы в соответствии с бизнес-процессами.Взаимодействие с партнерами по вопросам договорных отношений и оплаты услуг по доработке систем и технической поддержки.Разработка и внедрение внутренних нормативных документов по взысканию просроченной задолженности.Актуализация и сопровождение действующих внутренних документов Банка (регламенты, инструкции и др.), регулирующих процессы взыскания.Выполнение задач по оптимизации и регламентации бизнес-процессов взыскания просроченной задолженности в установленные сроки и с высоким качеством. Требования:Опыт работы в банковской сфере, предпочтительно в сфере взыскания задолженности или цифровизации бизнес-процессов.Знание методов и инструментов цифровизации и автоматизации процессов.Навыки разработки и внедрения нормативных документов.Умение анализировать бизнес-процессы и работать с программным обеспечением для взыскания.Коммуникабельность и способность работать в команде, а также взаимодействовать с партнерами и подрядчиками.Высокая ответственность, системность мышления и ориентация на результат.Мы предлагаем:Перспективы профессионального роста и развития.Конкурентную заработную плату и полный социальный пакет, включая ДМС и фитнес-абонемент.Дружелюбную атмосферу и тренинги для повышения квалификации.АО "Фридом Банк Казахстан" — первый инвестиционный банк в Казахстане, специализирующийся на предоставлении финансовых услуг населению и малым предприятиям.Наша бизнес-этика: Мы – быстрый, доступный и инновационный банк, стремящийся предоставлять качественные финансовые решения для наших клиентов.Наша цель — стать лидером в сегменте предоставления финансовых услуг для широких слоев населения и малого бизнеса. Мы планируем расширить присутствие банка во всех крупных городах страны.Наши ценности:
  • Разумные цены и высокое качество обслуживания — мы ориентируемся на обеспечение доступности финансовых услуг с высоким уровнем клиентского сервиса.
  • Вдохновляющая атмосфера и карьерные перспективы — мы создаем рабочее пространство, где каждый сотрудник может развиваться и достигать новых высот.
  • Рост банка и стабильный доход для акционеров — наша цель — обеспечить стабильность и устойчивость, что позволяет нашим акционерам уверенно рассчитывать на доходность.
  • Стремление к устойчивому развитию — мы постоянно совершенствуем наши процессы, следуя принципам устойчивости и инноваций, чтобы обеспечивать долговременное развитие банка.
Наш главный актив — это молодая, амбициозная и профессиональная команда, обладающая необходимыми знаниями и стремлением к достижению высоких результатов. Мы уверены, что именно наши сотрудники делают банк сильным и успешным.Равные возможности для всех — в своей политике и деловой практике мы придерживаемся принципов инклюзивности, обеспечивая равные условия для всех наших сотрудников, независимо от их пола, возраста или других характеристик.

HeadHunter