Helpdesk Specialist

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 9 д. назад
About The Position:KT&G Global Kazakhstan is looking for Helpdesk Specialist to join IT Team in Almaty, Kazakhstan.What You’ll Do:
  • Technical Support & Troubleshooting: Provide first-line support for hardware, software, and network issues, including MS365, CRM, and mobile apps.
  • Asset & Inventory Management: Track and manage IT assets, coordinate repairs, and prepare devices for deployment.
  • System Administration: Manage user accounts, access rights, and support electronic document systems.
  • Documentation & Reporting: Maintain support logs, generate reports, and update technical documentation.
  • Collaboration & Communication: Work with IT teams and vendors, train users, and communicate effectively with non-technical staff.
What We’re Looking For:
  • 2+ years of experience in IT support or helpdesk roles
  • Strong knowledge of MS365 and CRM platforms
  • Familiarity with asset management tools and practices
  • Experience with electronic document systems (a plus)
  • Excellent problem-solving and communication skills
  • Ability to work independently and multitask
Korea Tomorrow & Global (KT&G) является ведущей табачной компанией в Южной Корее и входит в 5 крупнейших табачных компаний в мире.Компания основана в 1883 году при императорском дворе и за 140 лет прошла долгий путь от государственной монополии до современного, социально ответственного бизнеса. В бизнес направления входят: производство и продажа табака, производство и продажа продуктов из женьшеня, производство и продажа здорового питания, косметики, лекарств и химикатов, развитие и функционирование гостиничного бизнеса.Сегодня экспорт продукции представлен более чем в 130 странах мира.В Казахстане компания открылась в январе 2023 года с основным направлением по продаже табачной продукции. На стадии строительства фабрика по производству. Компания продолжает динамично расширяться и развиваться.Наибольшую популярность на рынке Казахстана завоевали наши марки ESSE Blue и ESSE ExchangeКомпания стремится создать отличные условия для своих работников, предоставляя конкурентные заработные платы, широкий социальный пакет, включающий корпоративные бонусы, медицинскую страховку, компенсацию расходов на питание и мобильную связь и др. Это способствует привлечению и удержанию высококвалифицированных работников, обеспечивая им хороший уровень жизни и возможности для профессионального роста..

HeadHunter